Betfair sąskaita apribota ar uždaryta? Jūsų galimybės, iš eilės
Laiškas trumpas ir mandagus, likutis ekrane nejudės, o jūsų galvoje sukasi klausimas, ar tie pinigai grįš. Keli skirtingi įvykiai visi vadinami apribotais, ir jie nesveria vienodai.
„Apribota“ Betfair reiškia skirtingus dalykus. Sportsbook srityje tai reiškia sumažintas statymo sumas. Pačioje sąskaitoje tai gali reikšti laikiną sulaikymą, kol neatsakyta į prašymą, o griežtesni žodžiai yra sustabdyta, įšaldymas, kol išsprendžiama problema, ir uždaryta, ką Betfair sąlygos leidžia padaryti įspėjus raštu bent prieš 14 dienų. Jūsų pirma valanda, iš eilės: išsaugokite laišką ir patikrinkite kiekvieną pašto dėžutę, kurią naudojate; nieko nekeiskite ir neatidarykite nieko naujo; sugretinkite pranešimą su toliau nurodytomis priežastimis; kreipkitės į Betfair pačios palaikymo kanalus ir paklauskite priežasties, jūsų lėšų bei atvirų statymų būklės ir kokių dokumentų reikia; pasilikite viso to kopijas. Tapatybės ir lėšų kilmės patikrinimai yra įprasti, o Betfair gali sustabdyti be įspėjimo ir uždaryti nenurodydama priežasties.
Kuris žodis yra jūsų laiške?
Betfair valdo Sportsbook, kur statote prieš pačios bendrovės kainas, ir Exchange, kur statote prieš kitus klientus. Apribota Sportsbook sąskaita yra kitas dalykas nei sustabdyta ar uždaryta, ir jūsų laiško formuluotė pasako, kurią iš jų turite. Suraskite savąją žemiau.
| Ką matote | Produktas | Ką tai reiškia | Ką daryti |
|---|---|---|---|
| Sumažintos Sportsbook statymo sumos, arba pastaba, nukreipianti į Exchange | Sportsbook | Sportsbook taisyklės leidžia Betfair atsisakyti tam tikrų statymų arba sumažinti jų sumas. Exchange taisyklėse, kurias skaitėme, nieko panašaus neaprašyta. | Perskaitykite laišką, ką jis sako apie Exchange, o jei nieko, paklauskite palaikymo. |
| Statymai ar išėmimai blokuojami, kol neatsakote | Sąskaita | Betfair gali apriboti sąskaitą, kol prašymas lieka be atsakymo (punktai 5.5 ir 5.6). | Pirmiausia į jį atsakykite. |
| Lėšos užrakintos, pranešimas sako, kad sąskaita sustabdyta | Sąskaita | Įšaldymas. Prie lėšų negalima prieiti ar jų išsiimti, o atviri statymai toliau galioja. | Suraskite priežastį, ją ištaisykite, tada paklauskite, ko dar reikia. |
| Prisijungimas veikia, bet vienas išėmimas nepavyksta | Mokėjimai | Gali būti ne apribojimas. Betfair nurodo keturis įprastus blokatorius (žr. DUK). | Pirmiausia patikrinkite juos, prieš kam nors rašydami. |
| Laiškas, nurodantis uždarymo datą | Sąskaita | Uždarymas. Betfair gali uždaryti sąskaitą dėl bet kokios priežasties, įspėjusi raštu bent prieš 14 dienų. | Paklauskite raštu, kas nutiks jūsų likučiui ir atviriems statymams, ir iki kada. |
| „Komercinės“ ar „verslo“ priežastys | Sąskaita | Betfair teigia negalinti vėl atidaryti sąskaitos, uždarytos tokiu pagrindu. | Klauskite apie likutį, ne apie sąskaitos atnaujinimą. |
Visa tai daro prielaidą, kad sąskaitą jau turite. Vis dar renkatės, kaip ją gauti? Keliai mūsų Betfair prieigos gide ateina prieš bet kokią registraciją.
Kodėl Betfair sustabdo ar uždaro sąskaitą
Punktai 5.5 ir 5.6 Betfair sąlygose reikalauja, kad ji tikrintų jus visą sąskaitos gyvavimo laiką. Jos pagalbos puslapis apie sustabdymus nurodo penkias priežastis (patikrinkite galiojančias sąlygas):
Tapatybė dar nepatvirtinta. Debeto kortelė kito asmens vardu. Asmens duomenys jau yra kitoje sąskaitoje. Įtariamas nepilnametis. Bandymas pasiekti svetainę iš šalies, kurioje lošimai draudžiami.
Paskutinė priežastis yra apie tai, kur esate, ne kas esate. Jei tai jūsų atvejis, kaip Betfair žodžiais apibūdina savo šalių sąrašą turi savo atskirą puslapį.
Dalis to yra visiška rutina: prašymas pateikti tapatybės ar adreso dokumentą (žr. ko klausiama dokumentų peržiūros metu) gali ateiti bet kuriuo momentu, kaip ir prašymas patvirtinti, iš kur atsiranda jūsų statymams naudojami pinigai, kurio, Betfair teigia, klausiama ne kiekvieno kliento. Išėmimai lieka uždaryti, kol tapatybės patvirtinimas nebaigtas (punktas 7.7.2). Kurie dokumentai tinka ir kiek užtrunka peržiūra aptariama atskirai, o prieigos gidas padeda atskirti popierių problemą nuo šalies ar sąskaitos problemos.
Pirma valanda, iš eilės
- Išsaugokite pranešimą
Išsaugokite laišką ir padarykite ekrano nuotrauką bet kokio prisijungimo pranešimo. Patikrinkite kiekvieną pašto dėžutę, kurią nurodėte Betfair, įskaitant šlamšto aplanką. Pasižymėkite, kas dar veikia: prisijungimas, likutis, atviri statymai. Perskaitykite du kartus.
- Nieko nekeiskite
Jokios antros sąskaitos. Jokio naujo įnašo ar neįprasto prisijungimo, kol nežinote, kokioje padėtyje esate.
- Sugretinkite su priežastimi
Palyginkite pranešimą su penkiomis aukščiau nurodytomis priežastimis. Jei vienintelis požymis yra nepavykęs išėmimas, pirmiausia patikrinkite keturis įprastus blokatorius DUK skiltyje. Jei pranešime nurodytas dokumentas, pasižymėkite, kuris.
- Parašykite palaikymui
Naudokite pačios Betfair kanalus ir paklauskite keturių dalykų: priežasties, tikslių dokumentų, jei tokių reikia, kas nutiks jūsų likučiui ir dar atviriems statymams (išvardytiems po vieną), ir pokalbio nuorodos numerio. Laikykitės neutralaus, faktinio tono. Tikėkitės trumpo atsakymo ir vis tiek paklauskite, kas apskritai pakeistų padėtį.
- Sutvarkykite popierius
Pateikite tai, kas prašoma, tokiu formatu, kokio prašoma, su duomenimis, sutampančiais su jūsų registracija. Lėčiau, bet teisingai, geriau nei greitai ir klaidingai.
Taisykite tai, ką galima ištaisyti, ir priimkite tai, ko negalima.
Ko nebandyti
Kiekvienas iš šių punktų yra pačiose Betfair sąlygose, ir nė vienas nepadeda jūsų atvejui.
Antra sąskaita. Dubliuojamos sąskaitos, įskaitant sąskaitas bendroje kontrolėje, yra pagrindas uždarymui bei anuliuotiems laimėjimams ir statymams (punktai 6.1, 11.2.9 ir 12.1.6).
Buvimo vietos slėpimas. VPN ar bet koks kitas IP adreso maskavimas yra draudžiamos veiklos sąraše (punktas 11.2.3), o statymai, kuriuos Betfair laiko atėjusiais iš kitos vietos ar įrenginio, nei jūs nurodėte, laikomi įtartinu lažybų elgesiu (punktas 12.1.8).
Dalijimasis sąskaita. Leidimas kam nors kitam ja naudotis, arba trečiosios šalies prašymas atidaryti ją už jus, pažeidžia punktus 11.2.8 ir 4.1.4, kurie sąskaitą priskiria tik jos turėtojui.
Chargeback. Įnašo ginčijimas su kortelės išdavėju taip pat yra draudžiamų veiksmų sąraše (punktas 11.2.4).
Įnašai ir išėmimai be tikrų statymų. Pinigų judinimas per sąskaitą be realių lažybų yra tame pačiame sąraše (punktas 11.2.2).
Klaidingi duomenys. Klaidingi registracijos duomenys yra dar vienas pagrindas (punktas 11.2.7).
Ką kainuoja įšaldymas ir ką baigia uždarymas
Sustabdymo metu prie jūsų lėšų negalima prieiti ar jų išsiimti, jau padėti statymai toliau galioja iki rezultato, o jei klausimas lieka neišspręstas, Betfair pasilieka teisę anuliuoti visus statymus ir atšaukti jūsų laimėjimus, tad pirma valanda skiriama priežasties paieškai, ne ginčui.
Sunkiausiu atveju punktas 13.5.2 leidžia Betfair anuliuoti susijusius sandorius ir sulaikyti visą ar dalį likučio, priskiriamo draudžiamai veiklai, o punktas 13.1 numato sustabdymą be pranešimo.
Jei pranešime nurodyta „komercinė“ priežastis, naudingas klausimas nebėra kaip vėl atidaryti sąskaitą. Tai, kas nutinka jūsų likučiui.
Jei atsakymas galutinis
Prieš žiūrėdami bet ką kita, sutvarkykite ar priimkite Betfair sprendimą.
Kitas operatorius yra atskira sąskaita. Birža kitur, arba brokerio biržos įrankis, jei brokerio sąlygos ir vietos įstatymai tai leidžia, turi savo pačios sąlygas, tapatybės patikrinimus ir šalių sąrašą. Nė vienas iš jų neatidaro Betfair sąskaitos iš naujo ir nė vienas nepanaikina Betfair sprendimo: brokeris nėra vaistas, ir API raktas taip pat ne (kodėl API raktas priklauso nuo sąskaitos).
Kiekvienas brokeris nustato savo taisykles. Ir BetInAsia, ir MadMarket sąlygose draudžia VPN, ir kiekvienas tarp neaptarnaujamų šalių įvardija JK ir JAV. AsianConnect pasilieka teisę atsisakyti statymų ir uždaryti sąskaitas nenurodydama priežasties, ir draudžia įmonės ar komercinį naudojimą. Patikrinkite visų trijų galiojančias sąlygas. Brokerių palyginimas sugretina visus keturis, kaip įdiegtas brokerio biržos įrankis aptariama atskirame puslapyje, o keliai, surikiuoti pagal tai, kiek kliūčių stovi priekyje, pastato juos šalia tiesioginio kelio.
Ką bebūtumėte, patikrinkite vietos įstatymus: operatoriaus sąlygos jų nepakeičia.
Dažnai užduodami klausimai
Ar Betfair uždaro sąskaitas, kurios laimi biržoje?
Exchange taisyklėse, kurias skaitėme, neaprašytas statymo sumų ribojimas, nors statymas vis tiek gali sustoti ties tuo, kiek rinka gali sutaikyti; sumažinimo formuluotė yra Sportsbook taisyklėse. Tai nėra pažadas. Neradome jokio Betfair puslapio, teigiančio, kad laimėtojai niekada neapribojami, o punktas 13.4 leidžia uždaryti bet kurią sąskaitą. Dėl to, kas lieka ribojama bet kurioje svetainėje, žr. kur iš tiesų yra limitai.
Kodėl negaliu išsiimti pinigų, nors niekas manęs nesustabdė?
Betfair nurodo keturis įprastus blokatorius. Vienas iš jų yra uždaro ciklo taisyklė: pinigai paprastai grįžta ten, iš kur atkeliavo (punktai 7.9 ir 7.10). Kiti yra nauja sąskaita, kuriai dar reikia patvirtinimo, kortelė be ankstesnio įnašo, su kuriuo ją būtų galima palyginti, ir mokėjimo būdas, kuris visai nepriima išėmimų, Paysafecard yra vienas iš jų. Patikrinkite sąskaitos pranešimus, tada klauskite palaikymo.
Ar galiu atsidaryti naują sąskaitą, jei ši uždaryta?
Punktas 6.1 sako: „You may only open one Account with Betfair“. Sąlygos, kurias skaitėme, nenurodo, ar nauja registracija priimama po uždarymo, o komercinis uždarymas nebeatnaujinamas. Nauja registracija nėra apeliacija. Klauskite palaikymo, raštu.
Ar Sportsbook apribojimas pasiekia ir mano Exchange sąskaitą?
Tai atskiri produktai su atskiromis taisyklėmis. Senesnė bendruomenės diskusija cituoja Sportsbook reklaminius laiškus, sakančius, kad Exchange tai nepaveikia, tačiau perskaitykite savo paties laišką dėl to sakinio. Jei jo nėra, klauskite palaikymo raštu.