Betfair注册走不通？先对上你遇到的那个问题
每个栏位都被接受，按钮也点了，账户却还是开不了、核验不了、也提不出款。担心的是这会成为对你不利的记录，或者再试一次会更糟。有时再试确实会更糟。每一种卡住都有它自己的原因，先把原因说出来，是第一件事。
先按这个顺序找出卡在哪里：你处在哪个阶段，你的资料在各处是否一致，问题是不是与你所在的位置有关，有没有未答复的请求，以及在做别的事之前有没有先问过Betfair。这样就能把卡住的注册分成五种情形：仍在核验、某项资料对不上、Betfair对某个国家或地区或位置说不、账户被暂停或关闭、付款被扣住。注册收集的是你的资料；核验是随后单独进行的检查，Betfair要求在任何提款之前完成。你居住的地方必须允许交易所投注，请核对当地法律。
Betfair注册报错：从你看到的情况开始
我们读到的Betfair页面，没有一个逐字列出它的注册提示信息，所以每一行都从你看到的情况出发。条款编号来自条款的一份存档副本：依赖其中任何一条之前，请先查看现行条款。
| 你看到的情况 | 它指向什么 | 先核对这一项 | 详情在哪里 |
|---|---|---|---|
| 通过邮件或提示框发来的文件请求 | 仍在核验中。只要你持有账户，Betfair就会持续核验，并且可能再次提出要求（第5.5条）。 | 你的邮箱或账户里是否有一个在等你的请求。 | Betfair核验的各个阶梯 |
| 姓名、出生日期或地址核验失败，或提示你的资料已在另一个账户上 | 有地方对不上。文件必须与你注册时填的一致，而且一个人只能开一个账户。 | 表格与证件：姓名、出生日期、地址。付款方式：姓名。你地址上的人，有没有谁开过账户？ | 仍然会让表格出错的细小不一致 |
| 因你所在的位置被拒，或从Betfair不允许的国家或地区登录后出现提示信息 | Betfair对你所在的位置说不。它的条款点名了“Prohibited Territories”（禁止地区），并不允许在那里开设或使用账户（第4.1.6条、第4.2条、第11.2.3条）。 | 问问Betfair客服它是否为你所在的国家或地区提供服务；请核对当地法律。 | 把国家或地区的措辞读明白 |
| 账户被标为暂停，或邮件里收到一个关闭日期 | 受限或被关闭。这是一个独立的阶段，有它自己的通知规则。 | Betfair列出的五种暂停原因里，哪一种与这份通知相符。 | 提示写着“暂停”的时候 |
| 存款能进去，但提款被扣住或被拒绝 | 付款被拦住。Betfair列出了四种常见原因，核验和原路返回规则都在其中。 | 提款是不是回到存款的来源，核验是否已经完成？ | 提款为什么被扣住 |
动表格之前，先说出卡在哪个阶段。
五个问题，按这个顺序问
别再重复输入那些本来就真实的资料了。改问这几个问题。
- 我处在哪个阶段？
表格、电子核验、文件请求，还是提款前的那道关口。账户已经存在却提不出款，说明已经过了表格这一关。如果你上传了文件却一直没有消息，快速走完注册的路径会告诉你哪些耽搁是你自己能缩短的。
- 我的资料在各处读起来是否一致？
表格与证件：同样的姓名、出生日期和地址。付款方式：同样的姓名。改正你输错的地方；不要为了迎合一份文件而改动一项本来真实的资料。
- 问题是不是出在我所在的位置？
在表格这一步被拒，或者从Betfair不允许的国家或地区登录后出现提示信息，说的都是位置，改表格解决不了。
- 有没有我还没答复的请求？
Betfair的条款允许它限制一个把请求晾在那里的账户。在怀疑出了故障之前，先搜一遍邮箱，垃圾邮件文件夹也要看。
- 在做别的事之前，我有没有先问过Betfair？
到在线聊天里问清楚到底是什么出了问题，并通过它的文件上传入口答复任何请求。再注册一次，只会多出一个重复账户。
三个会让事情更糟的做法
开第二个账户：重复账户会被关闭，其赢款作废（第6.1条）。为了迎合一份文件而改动一项真实的资料：虚假的注册资料在禁止行为清单上（第11.2.7条）。用VPN或任何其他方式隐藏你的位置，同样是禁止行为（第11.2.3条），位置条款涵盖什么有一个专门的页面。
一个假设：搬去和亲戚同住
经纪商适合放在哪里，不适合放在哪里
如果属于你的是“国家或地区”那一行，经纪商不会改变Betfair的答复。它提供的是它自己的一个账户，有它自己的身份核验和国家和地区名单，并且不会取消任何一项核验。有些读者的情形是：Betfair和经纪商都接纳不了，而当地法律排在第一位。想了解结构，请看经纪商账户是什么，又不是什么；想把各条路径并排比较，请看Betfair自己的表格仍然关着时的选择。
每家经纪商都有自己的限制。BetInAsia在其条款的存档副本里排除英国和美国；请查看现行条款。AsianConnect有一份较早的名单点名了美国和中国，而它的注册表单和帮助中心在一些国家或地区上说法不一。MadMarket排除英国、美国和澳大利亚。Sportmarket排除英国、美国和法国。名单会变，所以请读四家经纪商的对比，先看限制。
常见问题
如果我的资料似乎已经在另一个账户上，怎么办？
Betfair限制每位客户只能有一个账户，它关于暂停的帮助页面把“你的个人资料已经存在于另一个账户”列为原因之一。如果你曾经持有过账户，向Betfair询问时就说明这一点；如果你从来没有，也说明这一点，并问它与什么对上了。
Betfair为什么说我的账户没有通过核验？
它描述的是核验进行到了哪一步。Betfair先对你做电子核验，只有这一步不够时才索要文件，并且在账户存续期间可能再次索要。请查看现行条款。
注册之后，我为什么不能存款或提款？
银行卡必须以你的名义登记，账户上的姓名必须与付款方式上的姓名一致。提款过不去的话，请看表格的最后一行。Betfair的开发者文档在它的货币表里只列出法定货币（fiat），请查看现行条款；而且没有哪种付款方式，包括加密货币在内，能免去这两项核对，因为无论你用什么付款，身份核验都适用；改用加密货币付款的风险在另一个页面里。
为什么我在自己的国家或地区无法注册？
如果被拒是因为你所在的国家或地区，表格里的任何细节都改变不了结果。Betfair的条款点名了Prohibited Territories名单，并在最后用一条兜底条款涵盖情形相似的国家或地区。请就你所在的国家或地区向客服提出书面询问，并核对当地法律。
第一个账户办不下来，我该再开一个吗？
不该。Betfair只允许每个人有一个账户，所以卡住的那个账户要向客服询问。如果表格根本没有创建出账户，也先问客服；它能告诉你。
接下来去哪里
通过Betfair自己的渠道联系它，并说出第一个问题里的那个阶段。从表格到提款的其余路径，在按阶段排列的更多注册帮助里。