Betfair registracija neveikia? Ištaisykite tą klaidą, su kuria susidūrėte
Kiekvienas langelis priimtas, mygtukas paspaustas, o sąskaita vis tiek neatsidaro, nepatvirtinama ar neišmoka. Baiminatės, kad tai žymė prieš jus, arba kad pakartojimas tik pablogins padėtį. Kartais taip ir nutinka. Kiekviena kliūtis turi savo priežastį, ir ją įvardyti yra pirmas darbas.
Nustatykite, kur yra kliūtis, šia tvarka: kuriame etape esate, ar jūsų duomenys sutampa visur, ar tai susiję su tuo, kur esate, ar laukia koks nors prašymas, ir ar paklausėte Betfair, prieš imdamiesi bet ko kito. Tai sustabdytą registraciją suskirsto į penkias situacijas: vis dar tikrinama, duomuo nesutampa, šalis ar vieta, kuriai Betfair sako ne, sąskaita sustabdyta ar uždaryta, arba mokėjimas sulaikytas. Registracija surenka jūsų duomenis; patvirtinimas yra atskiras patikrinimas, kuris seka po jos, ir Betfair jo reikalauja prieš bet kokį išėmimą. Lažybos biržose turi būti leidžiamos ten, kur gyvenate, tad pasitikrinkite vietos įstatymus.
Betfair registracijos klaida: pradėkite nuo to, ką matote
Nė viename Betfair puslapyje, kurį skaitėme, nepateikiami registracijos pranešimai žodis į žodį, tad kiekviena eilutė pradedama nuo to, ką matote. Punktų numeriai paimti iš archyvuotos sąlygų kopijos: prieš jais remdamiesi, pasitikrinkite galiojančias sąlygas.
| Ką matote | Ką tai reiškia | Patikrinkite pirmiausia | Kur rasti daugiau |
|---|---|---|---|
| Prašymas pateikti dokumentus, el. paštu ar pranešimu | Vis dar tikrinama. Betfair tikrina tol, kol turite sąskaitą, ir gali paklausti dar kartą (punktas 5.5). | Ar jūsų el. pašte ar sąskaitoje laukia koks nors prašymas. | Betfair tikrinimų seka |
| Nepavykęs vardo, gimimo datos ar adreso patikrinimas, arba teiginys, kad duomenys jau yra kitoje sąskaitoje | Kažkas nesutampa. Dokumentai turi sutapti su tuo, ką nurodėte registruodamiesi, o vienas asmuo gali turėti tik vieną sąskaitą. | Forma ir dokumentas: vardas, gimimo data, adresas. Mokėjimo būdas: vardas. Ar kas nors jūsų adresu jau turėjo sąskaitą? | maži neatitikimai, kurie vis tiek sutrukdo formai |
| Atsisakymas dėl jūsų vietos, arba prisijungimas iš šalies, kurią Betfair draudžia, baigiasi pranešimu | Betfair sako ne jūsų vietai. Jos sąlygos įvardija draudžiamas teritorijas (Prohibited Territories) ir draudžia atidaryti ar naudoti sąskaitą iš tokios (punktai 4.1.6, 4.2, 11.2.3). | Paklauskite Betfair palaikymo, ar ji aptarnauja jūsų šalį; pasitikrinkite vietos įstatymus. | kaip tinkamai perskaityti šalių formuluotę |
| Sąskaita pažymėta kaip sustabdyta, arba el. paštu atkeliauja uždarymo data | Apribota ar uždaryta. Atskiras etapas su savo pranešimo taisyklėmis. | Kuri iš penkių Betfair išvardytų sustabdymo priežasčių atitinka pranešimą. | kai pranešime rašoma „sustabdyta“ |
| Įnašai praeina, bet išėmimas sulaikomas ar atmetamas | Mokėjimas blokuojamas. Betfair išvardija keturias įprastas priežastis, tarp jų patvirtinimą ir uždaro ciklo taisyklę. | Ar išėmimas grįžta į tą patį šaltinį, iš kurio buvo padarytas įnašas, ir ar patvirtinimas baigtas? | kodėl išėmimas sulaikomas |
Įvardykite etapą, prieš liesdami formą.
Penki klausimai, užduodami šia tvarka
Nebekartokite iš naujo teisingų duomenų įvedimo. Vietoj to užduokite šiuos klausimus.
- Kuriame etape esu?
Forma, elektroninis patikrinimas, dokumentų prašymas, ar vartai prieš išėmimą. Sąskaita, kuri egzistuoja, bet neišmoka, yra jau už formos ribų. Jei įkėlėte dokumentus ir negavote jokio atsakymo, greitas kelias per registraciją parodo, kuriuos vėlavimus galite sutrumpinti patys.
- Ar mano duomenys visur sutampa?
Forma ir dokumentas: tas pats vardas, gimimo data ir adresas. Mokėjimo būdas: tas pats vardas. Ištaisykite, ką įvedėte klaidingai; nekeiskite teisingo duomens, kad jis atitiktų dokumentą.
- Ar tai susiję su tuo, kur esu?
Atsisakymas formoje, arba pranešimas po prisijungimo iš šalies, kurią Betfair draudžia, yra susijęs su vieta, ir formos redagavimas to neišsprendžia.
- Ar yra prašymas, į kurį neatsakiau?
Betfair sąlygos leidžia jai apriboti sąskaitą, kurioje prašymas lieka be atsakymo. Peržiūrėkite el. paštą, taip pat ir šlamšto aplanką, prieš įtardami gedimą.
- Ar paklausiau Betfair, prieš imdamasis ko nors kito?
Paklauskite gyvo pokalbio, kas neveikia, ir į bet kokį prašymą atsakykite per dokumentų įkėlimo įrankį. Antra registracija tik sukuria dublikatą.
Trys veiksmai, kurie tik pablogina padėtį
Antra sąskaita: dublikatai uždaromi, o jų laimėjimai anuliuojami (punktas 6.1). Teisingo duomens pakeitimas, kad jis atitiktų dokumentą: klaidingi registracijos duomenys yra draudžiamų veiksmų sąraše (punktas 11.2.7). Buvimo vietos slėpimas naudojant VPN ar bet kokiu kitu būdu taip pat draudžiamas (punktas 11.2.3), o ką apima vietos punktas turi atskirą puslapį.
Hipotetinis atvejis: persikėlimas gyventi pas giminaitį
Kur brokeris padeda, o kur ne
Jei šalies eilutė buvo jūsų, brokeris Betfair atsakymo nekeičia. Jis siūlo savo pačios sąskaitą, su savo tapatybės patikrinimais ir šalių sąrašu, ir jis nepanaikina nė vieno patikrinimo. Kai kurie skaitytojai atras, kad nei Betfair, nei brokeris jų priimti negali, o vietos įstatymai yra svarbiausi. Dėl struktūros žr. kas yra, o kas nėra brokerio sąskaita; dėl kelių greta vienas kito žr. galimybes, kai Betfair pati forma lieka uždaryta.
Kiekvienas brokeris turi savo ribą. BetInAsia archyvuotoje sąlygų kopijoje neaptarnauja JK ir JAV; pasitikrinkite galiojančias sąlygas. AsianConnect turi senesnį sąrašą, kuriame įvardytos JAV ir Kinija, o jos registracijos forma ir pagalbos centras kai kuriomis šalimis nesutaria. MadMarket neaptarnauja JK, JAV ir Australijos. Sportmarket neaptarnauja JK, JAV ir Prancūzijos. Sąrašai keičiasi, tad skaitykite keturių brokerių palyginimą, pirmiausia pagal ribas.
Dažnai užduodami klausimai
Ką daryti, jei atrodo, kad mano duomenys jau yra kitoje sąskaitoje?
Betfair kiekvienam klientui leidžia tik vieną sąskaitą, o jos pagalbos puslapis apie sustabdymus tarp priežasčių įvardija „your personal details already exist on another account“ (jūsų asmens duomenys jau yra kitoje sąskaitoje). Jei kada nors turėjote sąskaitą, tai pasakykite klausdami Betfair; jei niekada neturėjote, pasakykite ir tai, ir paklauskite, su kuo duomenys sutapo.
Kodėl Betfair sako, kad mano sąskaita nepatvirtinta?
Tai apibūdina, kur šiuo metu yra patikrinimas. Betfair pirmiausia patikrina jus elektroniniu būdu, dokumentų paprašo tik tada, kai to patikrinimo neužtenka, ir gali paklausti dar kartą, kol sąskaita egzistuoja. Pasitikrinkite galiojančias sąlygas.
Kodėl negaliu įnešti ar išsiimti pinigų po registracijos?
Kortelė turi būti registruota jūsų vardu, o sąskaitos vardas turi sutapti su mokėjimo būdo vardu. Dėl išėmimo, kuris neįvyksta, žr. paskutinę lentelės eilutę. Betfair kūrėjų dokumentai valiutų lentelėje nurodo tik fiat valiutas (pasitikrinkite galiojančias sąlygas), ir joks mokėjimo būdas, įskaitant monetas, nepanaikina nė vieno patikrinimo, nes tapatybės patikrinimai galioja, kad ir kuo mokėtumėte; rizikos, mokant monetomis vietoj to, aprašytos atskirame puslapyje.
Kodėl negaliu registruotis iš savo šalies?
Jei atsisakymas susijęs su jūsų šalimi, joks formos duomuo to nepakeis. Betfair sąlygos įvardija draudžiamas teritorijas ir baigiasi bendra formuluote panašioms šalims. Raštu paklauskite palaikymo apie savo šalį ir pasitikrinkite vietos įstatymus.
Ar turėčiau atidaryti antrą sąskaitą, jei pirmoji neįsibėgėja?
Ne. Betfair kiekvienam asmeniui leidžia tik vieną sąskaitą, tad užstrigusi sąskaita yra klausimas palaikymui. Jei forma apskritai nesukūrė sąskaitos, pirmiausia paklauskite palaikymo; jie gali tai pasakyti.
Kur toliau
Parašykite Betfair per jos pačios kanalus ir įvardykite etapą iš pirmo klausimo. Likusiai kelio daliai, nuo formos iki išėmimo, yra daugiau registracijos pagalbos, pagal etapus.