一排五扇一模一样的卷帘小窗,全都关着,第四扇微微抬起,露出里面亮着灯的空白内部。

Betfair对你的国家或地区说不:接下来你能怎么做

搜了三次,得到三个不同的答案,而且没有一个知道你住在哪里;你担心把一个晚上,或者一笔存款,花在一条从来就没对你开放过的路径上。这份担心有道理。

屏幕上提示交易所不可用,原因可能是你的账户,也可能是你的国家或地区。本页讲国家或地区。Betfair的条款点名了禁止使用其服务的地方,最后用一条兜底条款收尾:“任何其他法律状况相似的国家或地区”(引文均为译文,以英文原文为准)。我们没有找到任何一页Betfair的说明列出它服务的国家和地区,所以没被点名的国家或地区,并不因此就是开放的。先做四项核查,按这个顺序:Betfair的现行条款、你居住地的法律、Betfair监管页面上的牌照表、Betfair客服。如果当地法律不允许在交易所投注,到此为止。如果允许,选择放在最后,按顺序排列,每一项都带着它的局限。

如何读懂Betfair实际写了什么

Betfair并没有把这件事措辞成对你本人的裁决。它把这写成你在注册时作出的一项承诺,然后第4.1.6条点名了无法作出这项承诺的地方,也就是它的“Prohibited Territories”(禁止地区):在我们读到的版本里有二十多个,从澳大利亚到美国。按我们读到的条款文本,名单分别点名了中国、澳门和台湾,也就是说betfair.com不向身处这些地方的人提供服务;请查看现行条款。我们的访问指南逐字印出了这份名单,所以这里不再重印。(“territory”一词并非虚设:美国那一条后面加了“及美国领地”,法国那一条后面加了“及法国海外领地”。)

第4.2条用一个短语给出了理由:“各种法律、监管、商业和/或其他原因”,并把这条规则用了两次:身处这些地方的人不得开设账户,也不得从这些地方访问或操作账户,无论是故意还是无意。

现在说最要紧的那句话:名单以“任何其他法律状况相似的国家或地区”结尾,这是条款对国家和地区作出的最宽泛的表述。以上不构成法律意见。

三种条目,三种不同的含义

“betfair.com不提供服务”涵盖了三种几乎没有共同点的情形。

有当地Betfair业务的国家或地区

Betfair的监管信息页面上有一张牌照表。在我们读到的那个副本里,它为意大利和罗马尼亚列出了Exchange牌照,为丹麦和西班牙列出的是体育投注和游戏(gaming),没有列出Exchange;请查看实时的表。这四个国家同样在条款的名单上,所以“betfair.com不提供服务”比“根本没有Betfair”要窄。

澳大利亚和新西兰

两者都在条款的名单上,监管页面则为那里的客户描述了另一家公司:Betfair Pty Limited,页面把它放在Flutter集团之外,持有澳大利亚北领地颁发的交易所牌照。新西兰的情况则不那么明朗。行业媒体报道说Betfair的新西兰客户被清退,我们无法确认当前的状况。请查看现行条款。

其他所有情况

被点名、又没有当地业务的国家或地区,betfair.com不提供服务。对任何其他国家或地区,只有Betfair能告诉你你的处境,而它的答复可能会变。

没被点名,不等于有服务。

名单会变,邮件变得更快

条款至少改过一次自己的名单:我们读到的一个较早版本点名的是斯洛伐克,最新的两个版本点名的是斯洛文尼亚。第三方的报道说,更大的变动是通过邮件来的:一个投注者论坛引用了一封Betfair的邮件,从某个指定日期起,对居住国家或地区为日本、拉脱维亚或斯里兰卡、或者人在当地的客户终止服务;其他报道还提到了厄瓜多尔、匈牙利、瑞士和新西兰。有些没有日期,而且除新西兰之外,这些国家都不在条款的名单上。名单只是一张快照,本页也一样。

一份较早的Betfair关于国家或地区关闭的帮助页面(存档副本;请查看现行条款)说,它对邮件中所点名国家或地区的客户“不能再提供我们的产品”,并在指定日期关闭居住国家或地区为该地的账户。当时Betfair的建议是:在那个日期之前提款,或联系客服。

另有一份不同的名单在Betfair的开发者页面上:API请求被屏蔽的地区名单(参见Betfair API密钥涉及什么)。它点名了希腊、印度和荷兰等,这三个都不在条款的名单上。两份名单都不是全貌。

核查你的国家或地区,从成本最低的一步开始

四项核查,按这个顺序。

1. Betfair的现行条款。读现行有效的第4.1.6条和第4.2条,不要读转载的副本,本页也算在内。如果你的国家或地区被点名,直接路径就是关着的。如果没有,你知道的,比感觉上要少。

2. 你居住地的法律。第4.1.8条让你自己负责,在开设账户或投注之前弄清当地的法律。请核对当地法律。如果它不允许在交易所投注,到此为止。

3. 牌照表。在Betfair的监管信息页面上,它显示Betfair是否持有针对你所在国家或地区的当地牌照,以及牌照里有没有Exchange。它记录的是牌照,而不是谁可以注册。(一份列出Betfair接受哪些国家或地区发行的银行卡的帮助页面,也不是捷径:我们读到的是存档副本,所以请查看现行条款,它里面也有条款名单上的国家或地区,因为它记录的是银行卡在哪里发行,而不是账户可以在哪里开设。)

4. Betfair客服。问一问Betfair是否为居住国家或地区是你所在地的客户提供服务,并把回复留存。我会先问客服,再看论坛:论坛告诉你别人遭遇了什么,客服告诉你Betfair对你是怎么说的。注册指南里关于国家或地区和登录位置的说明,从注册这一侧讲了同样的内容。

结果意味着什么,以及按什么顺序去尝试

如果Betfair为你所在的国家或地区提供服务,下一步是直接路径的分步指南;如果账户本身被暂停或被关闭,账户本身出问题时该怎么办接着往下讲。如果Betfair点名了你所在的国家或地区,经纪商的工具也无法把它重新打开;剩下的是第1、2、4项核查。

  1. 找找有没有当地的Betfair业务。

    当地业务是逐个国家或地区取得牌照的,并不是每一家都涵盖Exchange。它的注册和规则是它自己的,不是betfair.com的。

  2. 看看另一家交易所。

    它的国家和地区名单是它自己的,不是Betfair的:Betdaq接受的国家和地区名单很短,Smarkets点名了它自己的禁止国家和地区(存档副本,所以请查看现行条款)。先读名单,再看表单。其他交易所怎么比较里有更多内容。

  3. 只在Betfair和经纪商都接受你的地方,才使用经纪商的交易所工具。

    经纪商的交易所工具,是按经纪商自己的条款、身份核验和牌照条件达成的安排。它不是Betfair账户,也不会改变Betfair的名单;只有在Betfair为你所在的国家或地区提供服务、而且经纪商的名单也接受你的地方,它才是一条路径。我会先读经纪商的国家和地区名单,再看它的费用页面:名单决定了费用到底还有没有意义。

  4. 如果当地法律不允许在交易所投注,就到此为止。

    这是一个完整的答案,不是一次失败。

四家经纪商在哪里止步

每家经纪商都排除各自的国家和地区,其中有几个也在Betfair的名单上;经纪商的详细资料给出了条款的其余部分。

BetInAsia公布的名单点名了英国、美国和法国等:请查看经纪商的现行名单。

AsianConnect点名了美国和中国等,而且它的帮助中心和注册表单并不完全一致:请查看经纪商的现行名单。

MadMarket点名了英国、美国和澳大利亚等:请查看经纪商的现行名单。

Sportmarket点名了英国、美国和法国,并且会拒绝任何不在其注册表单里的国家或地区:请查看经纪商的现行名单。

对于身处Betfair名单上某些国家或地区的读者,经纪商的名单也会把经纪商这一步关上,所以可能根本没有路径。

如果有经纪商确实接受你,经纪商登录的背后是什么解释了它的交易所工具是怎样搭建的,哪条路径适合你的投注频率则按挡在路上的东西多少给各条路径排序。五个问题的路径查找器会列出每条路径的局限;它只听你自己说的所在国家或地区。

常见问题

哪些国家和地区可以使用Betfair Exchange?

我们没有找到任何一页Betfair的说明列出它们。Betfair公布的是反过来的内容:它不提供服务的地方,最后以一条兜底条款收尾。我们的访问指南里有条款的完整措辞。关于你的居住国家或地区,请问Betfair客服。

为什么我的国家或地区在Betfair的名单上?

第4.2条给出的理由是笼统的:“各种法律、监管、商业和/或其他原因”。我们读到的条款没有逐个国家或地区给出理由。

受限国家和地区的名单只有一份,还是有好几份?

有两份,而且并不相同:条款里的Prohibited Territories名单,和API的被屏蔽地区名单。牌照表和Betfair Pty解释了为什么两份都不是全貌。

如果我持有账户期间,Betfair停止为我所在的国家或地区提供服务,怎么办?

在我们读到的那份较早的帮助页面(存档副本,所以请查看现行条款)里,建议是:在Betfair邮件所写的日期之前提款,或联系客服。