
Pendaftaran Betfair Gagal? Kenali Dulu Error yang Anda Alami
Setiap kotak sudah dicentang, tombolnya sudah ditekan, dan akunnya tetap tidak bisa dibuka, diverifikasi, atau membayar. Ketakutannya adalah ini sebuah catatan buruk atas nama Anda, atau mencoba lagi hanya akan memperburuk keadaan. Terkadang memang begitu. Setiap kemacetan punya sebabnya sendiri, dan menyebutkan sebabnya adalah langkah pertama.
Temukan dulu di mana kemacetannya terjadi, secara berurutan: pada tahap apa Anda berada, apakah data Anda terbaca sama di semua tempat, apakah ini soal lokasi Anda, apakah ada permintaan yang belum dijawab, dan apakah Anda sudah menanyakannya ke Betfair sebelum melakukan hal lain. Itu akan memilah pendaftaran yang terhenti menjadi lima situasi: masih diperiksa, sebuah data yang tidak cocok, negara atau lokasi yang ditolak Betfair, akun yang ditangguhkan atau ditutup, atau sebuah pembayaran yang ditahan. Mendaftar hanya mengambil data Anda; verifikasi adalah pemeriksaan terpisah yang mengikutinya, dan Betfair mensyaratkannya sebelum penarikan dana apa pun. Bertaruh di exchange harus diizinkan di tempat Anda tinggal, jadi periksa regulasi setempat.
Error Pendaftaran Betfair: Mulai dari Apa yang Anda Lihat
Tidak ada halaman Betfair yang kami baca mencantumkan pesan pendaftarannya kata demi kata, jadi setiap baris di bawah dimulai dari apa yang Anda lihat. Nomor klausul berasal dari sebuah salinan arsip ketentuannya: periksa ketentuan yang berlaku saat ini sebelum Anda mengandalkan salah satunya.
| Apa yang Anda lihat | Artinya | Periksa ini terlebih dahulu | Rinciannya ada di |
|---|---|---|---|
| Permintaan dokumen, lewat email atau sebuah notifikasi | Masih diperiksa. Betfair terus memeriksa selama Anda memegang sebuah akun, dan bisa meminta lagi (klausul 5.5). | Apakah ada permintaan yang menunggu di email atau akun Anda. | tangga pemeriksaan Betfair |
| Pemeriksaan gagal pada nama, tanggal lahir, atau alamat, atau data yang disebut sudah ada pada akun lain | Ada yang tidak cocok. Dokumen harus sesuai dengan apa yang Anda daftarkan, dan satu orang hanya boleh membuka satu akun. | Formulir dan identitas: nama, tanggal lahir, alamat. Metode pembayaran: nama. Apakah ada orang lain di alamat Anda yang pernah memegang akun? | ketidaksesuaian kecil yang masih bisa mengganjal formulir |
| Ditolak karena lokasi Anda, atau login dari sebuah negara yang dilarang Betfair berakhir dengan sebuah pesan | Betfair menolak lokasi Anda. Ketentuannya menyebutkan Wilayah Terlarang dan melarang membuka atau menggunakan sebuah akun dari sana (klausul 4.1.6, 4.2, 11.2.3). | Tanyakan ke dukungan Betfair apakah negara Anda dilayani; periksa regulasi setempat. | cara membaca kata-kata soal negara dengan benar |
| Akun ditandai ditangguhkan, atau tanggal penutupan datang lewat email | Dibatasi atau ditutup. Tahap yang berbeda dengan aturan pemberitahuannya sendiri. | Mana dari lima alasan penangguhan yang dicantumkan Betfair yang sesuai dengan notifikasi itu. | saat pesannya menyatakan ditangguhkan |
| Deposit masuk, tetapi penarikan dana ditahan atau ditolak | Pembayaran terblokir. Betfair mencantumkan empat sebab umum, termasuk verifikasi dan aturan closed-loop. | Apakah penarikan dana kembali ke sumber asal deposit itu, dan apakah verifikasi sudah selesai? | alasan sebuah penarikan dana ditahan |
Kenali dulu tahapnya sebelum Anda menyentuh formulir lagi.
Lima Pertanyaan, Ditanyakan Secara Berurutan
Berhenti mengetik ulang data yang sudah benar. Tanyakan ini sebagai gantinya.
- Saya di tahap mana?
Formulir, pemeriksaan elektronik, permintaan dokumen, atau gerbang sebelum penarikan dana. Sebuah akun yang sudah ada tetapi tidak bisa membayar artinya sudah melewati tahap formulir. Jika Anda sudah mengunggah dokumen dan tidak mendapat jawaban, jalur cepat lewat pendaftaran menunjukkan keterlambatan mana yang bisa Anda persingkat sendiri.
- Apakah data saya terbaca sama di semua tempat?
Formulir dan identitas: nama, tanggal lahir, dan alamat yang sama. Metode pembayaran: nama yang sama. Perbaiki apa yang Anda salah ketik; jangan mengubah data yang benar agar sesuai dengan sebuah dokumen.
- Apakah ini soal lokasi saya?
Sebuah penolakan di formulir, atau pesan setelah login dari sebuah negara yang dilarang Betfair, adalah soal lokasi, dan mengubah formulir tidak akan menyelesaikan itu.
- Apakah ada permintaan yang belum saya jawab?
Ketentuan Betfair mengizinkannya membatasi sebuah akun yang membiarkan sebuah permintaan menggantung. Periksa email Anda, termasuk folder spam, sebelum Anda menduga ada kesalahan sistem.
- Sudahkah saya bertanya ke Betfair sebelum melakukan hal lain?
Tanyakan ke live chat apa yang gagal, dan jawab permintaan apa pun lewat pengunggah dokumennya. Pendaftaran kedua hanya menambah duplikasi.
Tiga Langkah yang Memperburuk Keadaan
Akun kedua: akun duplikat ditutup dan kemenangannya dihapus (klausul 6.1). Data yang benar diubah agar sesuai dengan sebuah dokumen: data pendaftaran palsu termasuk dalam daftar aktivitas terlarang (klausul 11.2.7). Menyembunyikan lokasi Anda dengan VPN atau cara apa pun juga terlarang (klausul 11.2.3), dan apa yang dicakup klausul lokasi itu memiliki halamannya sendiri.
Sebuah Skenario Hipotetis: Pindah Tinggal Bersama Kerabat
Di Mana Broker Bisa Membantu, dan Di Mana Tidak
Jika baris soal negara itu adalah masalah Anda, sebuah broker tidak mengubah jawaban Betfair. Broker menawarkan akunnya sendiri, dengan pemeriksaan identitas dan daftar negaranya sendiri, dan itu tidak menghilangkan pemeriksaan apa pun. Sebagian pembaca akan menemukan bahwa baik Betfair maupun broker tidak bisa menerima mereka, dan regulasi setempat datang lebih dulu. Untuk strukturnya, lihat apa itu akun broker, dan apa yang bukan; untuk jalur-jalurnya berdampingan, lihat pilihan saat formulir Betfair sendiri tertutup.
Setiap broker punya batasannya sendiri. BetInAsia mengecualikan Britania Raya dan Amerika Serikat dalam sebuah salinan arsip ketentuannya; periksa ketentuan yang berlaku saat ini. AsianConnect punya daftar lama yang menyebutkan Amerika Serikat dan Tiongkok, dan formulir pendaftaran serta pusat bantuannya tidak sepakat soal beberapa negara. MadMarket mengecualikan Britania Raya, Amerika Serikat, dan Australia. Sportmarket mengecualikan Britania Raya, Amerika Serikat, dan Prancis. Daftarnya bisa berubah, jadi baca perbandingan keempat broker, batasannya dulu.
Pertanyaan yang sering diajukan
Bagaimana jika data saya tampak sudah ada pada akun lain?
Betfair membatasi setiap pelanggan pada satu akun, dan halaman bantuan penangguhannya mencantumkan "data pribadi Anda sudah ada pada akun lain" sebagai salah satu alasan. Jika Anda pernah memegang sebuah akun, sampaikan itu saat Anda bertanya ke Betfair; jika Anda belum pernah, sampaikan itu juga, dan tanyakan apa yang cocok dengan data Anda.
Mengapa Betfair menyatakan akun saya belum terverifikasi?
Ini menjelaskan posisi pemeriksaannya saat ini. Betfair memeriksa Anda secara elektronik terlebih dahulu, meminta dokumen hanya jika itu belum cukup, dan bisa meminta lagi selama akun itu masih ada. Periksa ketentuan yang berlaku saat ini.
Mengapa saya tidak bisa deposit atau menarik dana setelah mendaftar?
Sebuah kartu harus terdaftar atas nama Anda, dan nama pada akun harus sesuai dengan nama pada metode pembayaran Anda. Untuk penarikan dana yang tidak berhasil, lihat baris terakhir pada tabel. Dokumen developer Betfair hanya mencantumkan mata uang fiat dalam tabel mata uangnya (periksa ketentuan yang berlaku saat ini), dan tidak ada metode pembayaran, termasuk koin, yang menghilangkan kedua pemeriksaan itu, karena pemeriksaan identitas berlaku apa pun alat pembayaran Anda; risiko dari membayar dengan koin sebagai gantinya ada pada halaman tersendiri.
Mengapa saya tidak bisa mendaftar dari negara saya?
Jika penolakannya soal negara Anda, tidak ada data dalam formulir yang akan mengubahnya. Ketentuan Betfair menyebutkan Wilayah Terlarang dan diakhiri dengan sebuah klausul payung untuk negara yang sebanding. Sampaikan negara Anda ke dukungan secara tertulis, dan periksa regulasi setempat.
Haruskah saya membuka akun kedua jika yang pertama tidak berhasil?
Jangan. Betfair hanya mengizinkan satu akun per orang, jadi akun yang terhenti adalah urusan dukungan. Jika formulirnya tidak pernah membuat sebuah akun, tanyakan ke dukungan terlebih dahulu; mereka bisa memastikannya.
Langkah Selanjutnya
Hubungi Betfair lewat kanalnya sendiri dan sebutkan tahap dari pertanyaan pertama di atas. Sisa jalurnya, dari formulir sampai penarikan dana, ada pada panduan registrasi kami, per tahap.