Registrácia na Betfair nefunguje? Opravte chybu, na ktorú ste narazili
Každé políčko prijaté, tlačidlo stlačené, a účet sa stále neotvorí, neoverí ani nevyplatí. Obava je, že je to škvrna na vašom mene, alebo že opakovanie to zhorší. Niekedy zhorší. Každá zastávka má vlastnú príčinu a pomenovať ju je prvá úloha.
Zistite, kde sa to zastavilo, v tomto poradí: v ktorej fáze ste, či vaše údaje všade znejú rovnako, či ide o to, kde sa nachádzate, či čaká nejaká žiadosť a či ste sa pred čímkoľvek iným opýtali Betfairu. Tým sa zaseknutá registrácia zaradí do piatich situácií: stále sa kontroluje, údaj nesedí, krajina alebo miesto, ktoré Betfair odmieta, pozastavený alebo uzavretý účet, alebo zadržaná platba. Registrácia preberá vaše údaje; overenie je samostatná kontrola, ktorá nasleduje, a Betfair ho vyžaduje pred každým výberom. Stávkovanie na burzách musí byť dovolené tam, kde bývate, preto si overte miestne právne predpisy.
Chyba pri registrácii na Betfair: začnite tým, čo vidíte
Žiadna stránka Betfairu, ktorú sme čítali, neuvádza svoje registračné hlásenia slovo po slove, preto každý riadok vychádza z toho, čo vidíte. Čísla klauzúl pochádzajú z archivovanej kópie podmienok: pred spoliehaním sa na ktorúkoľvek skontrolujte aktuálne podmienky.
| Čo vidíte | Na čo to ukazuje | Skontrolujte najprv | Kde sú podrobnosti |
|---|---|---|---|
| Žiadosť o doklady, e-mailom alebo výzvou | Stále sa kontroluje. Betfair kontroluje, kým máte účet, a môže sa opýtať znova (klauzula 5.5). | Či na vás nečaká žiadosť v e-maile alebo na účte. | rebrík kontrol Betfairu |
| Neúspešná kontrola mena, dátumu narodenia alebo adresy, alebo údaje vraj patria inému účtu | Niečo nesedí. Doklady sa musia zhodovať s tým, čo ste zaregistrovali, a osoba smie otvoriť len jeden účet. | Formulár a doklad: meno, dátum narodenia, adresa. Spôsob platby: meno. Mal niekto na vašej adrese účet? | malé nezhody, ktoré formulár stále zastavia |
| Odmietnutie podľa miesta, kde ste, alebo prihlásenie z krajiny, ktorú Betfair vylučuje, skončí hlásením | Betfair odmieta miesto, kde ste. Jeho podmienky uvádzajú zakázané územia (Prohibited Territories) a zakazujú z nich účet otvoriť či používať (klauzuly 4.1.6, 4.2, 11.2.3). | Opýtajte sa podpory Betfairu, či vašu krajinu obsluhuje; overte si miestne právne predpisy. | ako správne čítať znenie o krajinách |
| Účet je označený ako pozastavený, alebo e-mailom príde dátum uzavretia | Obmedzený alebo uzavretý. Samostatná fáza s vlastnými pravidlami oznamovania. | Ktorý z piatich dôvodov pozastavenia, ktoré Betfair uvádza, zodpovedá oznámeniu. | keď hlásenie hovorí pozastavený |
| Vklady prejdú, ale výber je zadržaný alebo odmietnutý | Platba zablokovaná. Betfair uvádza štyri bežné príčiny, medzi nimi overenie a pravidlo uzavretého okruhu. | Ide výber späť na zdroj vkladu a je overenie dokončené? | prečo je výber zadržaný |
Pomenujte fázu skôr, než sa dotknete formulára.
Päť otázok v tomto poradí
Prestaňte znova písať pravdivé údaje. Opýtajte sa radšej tieto otázky.
- V ktorej fáze som?
Formulár, elektronická kontrola, žiadosť o doklady alebo brána pred výberom. Účet, ktorý existuje, ale nevypláca, je za formulárom. Ak ste nahrali doklady a nič ste nepočuli, rýchla cesta registráciou ukazuje, ktoré oneskorenia môžete skrátiť sami.
- Znejú moje údaje všade rovnako?
Formulár a doklad: rovnaké meno, dátum narodenia a adresa. Spôsob platby: rovnaké meno. Opravte, čo ste preklepli; pravdivý údaj neupravujte, aby sedel s dokladom.
- Ide o to, kde som?
Odmietnutie vo formulári alebo hlásenie po prihlásení z krajiny, ktorú Betfair vylučuje, sa týka miesta a úprava formulára to nevyrieši.
- Čaká žiadosť, na ktorú som neodpovedal?
Podmienky Betfairu mu dovoľujú obmedziť účet, ktorý nechá žiadosť visieť. Prehľadajte e-mail, aj priečinok so spamom, skôr než budete podozrievať chybu.
- Opýtal som sa Betfairu skôr, než som urobil čokoľvek iné?
Opýtajte sa živého chatu, čo zlyháva, a na každú žiadosť odpovedzte cez jeho nahrávač dokladov. Druhá registrácia pridá duplikát.
Tri kroky, ktoré to zhoršia
Druhý účet: duplikáty sa uzatvárajú a ich výhry rušia (klauzula 6.1). Pravdivý údaj upravený tak, aby sedel s dokladom: nepravdivé registračné údaje patria na zoznam zakázaných činností (klauzula 11.2.7). Skrývanie polohy cez VPN alebo akýmkoľvek iným spôsobom je tiež zakázané (klauzula 11.2.3) a čo pokrýva klauzula o polohe má vlastnú stránku.
Hypotetický prípad: sťahovanie k príbuznému
Kde broker zapadá a kde nie
Ak bol váš riadok riadkom o krajine, broker odpoveď Betfairu nezmení. Ponúka vlastný účet s vlastnými kontrolami totožnosti a vlastným zoznamom krajín a žiadnu kontrolu neodstraňuje. Niektorí čitatelia zistia, že ich nemôže prijať ani Betfair, ani broker, a prednosť majú miestne právne predpisy. O štruktúre pozrite čo účet u brokera je a čo nie je; o cestách vedľa seba pozrite možnosti, keď formulár Betfairu zostáva zatvorený.
Každý broker má vlastný limit. BetInAsia v archivovanej kópii svojich podmienok vylučuje Spojené kráľovstvo a USA; skontrolujte aktuálne podmienky. AsianConnect má staršiu listinu s USA a Čínou a jeho registračný formulár a centrum pomoci sa v niektorých krajinách nezhodujú. MadMarket vylučuje Spojené kráľovstvo, USA a Austráliu. Sportmarket vylučuje Spojené kráľovstvo, USA a Francúzsko. Zoznamy sa menia, preto si prečítajte porovnanie štyroch brokerov, limity na prvom mieste.
Na čo sa ľudia pýtajú
Čo ak sa zdá, že moje údaje sú na inom účte?
Betfair obmedzuje každého zákazníka na jediný účet a jeho stránka pomocníka o pozastavení uvádza „your personal details already exist on another account“ (vaše osobné údaje už existujú na inom účte) ako dôvod. Ak ste kedysi účet mali, povedzte to pri otázke Betfairu; ak nie, povedzte aj to a opýtajte sa, čo sa porovnalo.
Prečo Betfair hovorí, že môj účet nie je overený?
Opisuje, v akom stave sú kontroly. Betfair vás najprv overí elektronicky, doklady žiada, len keď táto kontrola nestačí, a môže sa opýtať znova, kým účet existuje. Skontrolujte aktuálne podmienky.
Prečo po registrácii nemôžem vložiť ani vybrať?
Karta musí byť registrovaná na vaše meno a meno na účte sa musí zhodovať s menom na spôsobe platby. Pri výbere, ktorý neprejde, pozrite posledný riadok tabuľky. Dokumenty Betfairu pre vývojárov uvádzajú v tabuľke mien len fiat meny (skontrolujte aktuálne podmienky) a žiadny spôsob platby, vrátane mincí, neodstráni ani jednu z kontrol, lebo kontroly totožnosti platia nech platíte čímkoľvek; riziká platenia mincami namiesto toho sú na samostatnej stránke.
Prečo sa nemôžem zaregistrovať zo svojej krajiny?
Ak sa odmietnutie týka vašej krajiny, žiadny údaj vo formulári to nezmení. Podmienky Betfairu uvádzajú zakázané územia (Prohibited Territories) a končia všeobecnou klauzulou pre porovnateľné krajiny. Predložte svoju krajinu podpore písomne a overte si miestne právne predpisy.
Mám otvoriť druhý účet, ak prvý neprejde?
Nie. Betfair dovoľuje každej osobe jediný účet, takže zaseknutý účet je otázka pre podporu. Ak formulár účet nikdy nevytvoril, opýtajte sa najprv podpory; vie vám to povedať.
Čo ďalej
Napíšte Betfairu cez jeho vlastné kanály a pomenujte fázu z prvej otázky. Zvyšok cesty od formulára po výber má ďalšiu pomoc s registráciou podľa fázy.