นาฬิกาแขวนผนังเหนือช่องรับจดหมายที่มีซองเปล่าอยู่ข้างใต้ แผ่นป้ายเปล่าและถาดใส่สลิปบนชั้น

KYC ของ Betfair แบบไม่วุ่นวาย: สิ่งที่ถูกขอและวิธีผ่าน

เดิมพันชนะ ยอดเงินดูถูกต้อง แต่การถอนเงินกลับมาพร้อมคำขอเอกสารอีกใบ หรือหลักฐานชิ้นที่สองที่หน้าตาเหมือนชิ้นแรก นี่คือลำดับการตรวจของ Betfair เอกสารที่มันปฏิเสธ และสิ่งที่โบรกเกอร์สี่รายเพิ่มเข้ามา

การตรวจบัตรประจำตัวและ KYC ของ Betfair เป็นขั้น ๆ: เริ่มจากการตรวจทางอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นเอกสาร (บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหนึ่งใบ แล้วจึงหลักฐานแสดงที่อยู่) เฉพาะเมื่อการตรวจแรกไม่พอ หลักฐานแสดงที่มาของเงินที่คุณใช้เดิมพันเฉพาะลูกค้าบางราย และการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนการถอนเงินทุกครั้ง เป้าหมายที่ระบุไว้คือสี่ชั่วโมงต่อการอัปโหลดหนึ่งครั้ง โดย 24 ชั่วโมงเป็นเวลานานที่สุดที่มันกล่าวถึง โบรกเกอร์ทั้งสี่รายในหน้านี้ก็ยืนยันตัวตนคุณอย่างช้าที่สุดก่อนการถอนเงินเช่นกัน ไม่ว่าคุณจะชำระด้วยวิธีใด ตรวจข้อกำหนดล่าสุด

การยืนยันบัญชี Betfair ในห้าขั้น ตั้งแต่การตรวจครั้งแรกถึงด่านการถอนเงิน

1. การตรวจทางอิเล็กทรอนิกส์ Betfair ระบุว่าโดยปกติลูกค้าต้องการเพียงเท่านี้ นอกสหราชอาณาจักร ข้อ 5.4 ผูกจุดเริ่มต้นการตรวจกับข้อกำหนดทางกฎระเบียบ และให้เกิดขึ้นได้ในขั้นต่าง ๆ

2. เอกสาร เฉพาะเมื่อถูกขอ บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายก่อน แล้วจึงหลักฐานแสดงที่อยู่หากต้องการ รูปแบบไฟล์และรายการตรวจอยู่ในคู่มือการสมัคร Betfair

3. แหล่งที่มาของเงินทุน (source of funds) สำหรับลูกค้าบางราย เงินที่คุณใช้เดิมพันมาจากไหน รายละเอียดอยู่ด้านล่าง

4. การตรวจตลอดเวลาที่บัญชียังอยู่ ข้อ 5.5 และ 5.6 ระบุว่า Betfair ต้องตรวจ "during the whole time that you have an Account" (ตลอดเวลาที่คุณมีบัญชี) และอาจจำกัดบัญชีหากคำขอไม่ได้รับคำตอบ บัญชีที่ถูกระงับขณะที่การตรวจยังเปิดอยู่มีหน้าของตัวเอง ผู้รีวิวบน Trustpilot (Trustpilot ไม่ตรวจสอบข้อเท็จจริงของรีวิว) รายงานว่าถูกขอหลักฐานแสดงที่อยู่หลังฝากและถอนสำเร็จแล้ว

5. การตรวจก่อนการถอนเงินทุกครั้ง ข้อ 7.7.2 กักการถอนทุกครั้งไว้จนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์ ในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ ลูกค้าใหม่ยังเผชิญเพดานเงินฝาก 30 วัน และถอนเงินไม่ได้จนกว่าจะยืนยันตัวตนครบ (คู่มือการสมัครมีตัวเลข) กฎวงจรปิด (closed-loop) และเหตุผลอื่นที่การถอนถูกบล็อกอยู่ในหน้าการชำระเงิน

เอกสารที่ Betfair ปฏิเสธ

สิ่งที่ Betfair ปฏิเสธระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือ ซึ่งเขียนโดยมีลูกค้าในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์เป็นหลัก (บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายสองรายการเป็นบัตรของไอร์แลนด์) เราไม่พบรายการสำหรับส่วนอื่นของโลก

บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ปฏิเสธ: Age Card, Applications Registration Card, บัตรโดยสารรถประจำทาง, บัตรประจำตัวพนักงานบริษัท, บัตรเครดิต, บัตร NHS, ใบขับขี่แบบกระดาษ, Public Service Card, บัตรนักเรียนหรือนักศึกษา, UK Citizens Card

หลักฐานแสดงที่อยู่ที่ปฏิเสธ: ใบแจ้งยอดธนาคาร CONDIS, หมายเรียกของศาล, ใบแจ้งหนี้, เอกสาร National Insurance, จดหมายจาก NHS หรือประกันสุขภาพเอกชน, สลิปเงินเดือน, P60 และ P45, ใบเสร็จ, จดหมายจากมหาวิทยาลัย

สลิปเงินเดือนใช้เป็นหลักฐานแสดงที่อยู่ไม่ได้ แต่หน้าช่วยเหลือเรื่องแหล่งที่มาของเงินทุนของ Betfair ระบุสลิปเงินเดือนเป็นหลักฐานว่าเงินของคุณมาจากไหน กระดาษใบเดียวกัน สองหน้าที่ รับได้เพียงหน้าที่เดียว

เมื่อ Betfair ถามว่าเงินมาจากไหน

บทความช่วยเหลือเปิดด้วยคำว่า "at times" (บางครั้ง): อาจจำเป็นต้องขอให้คุณยืนยันที่มาของเงินที่ใช้เดิมพัน "Not all customers" (ไม่ใช่ลูกค้าทุกราย) ต้องผ่านขั้นนี้ และ Betfair ระบุว่าจะติดต่อคุณหากถึงคราวของคุณ หากไม่มีหลักฐาน อาจจำกัดบัญชี

หลักฐานที่มันระบุ: สลิปเงินเดือน ค่าตอบแทนกรรมการ เงินปันผลหรือเงินบำนาญ ใบแจ้งยอดธนาคารหรือบัญชีออมทรัพย์ที่มีเงินเข้าสม่ำเสมอจากแหล่งที่ระบุตัวได้ หนังสือก่อตั้งทรัสต์ (trust deed) หลักฐานรางวัลหรือการจ่ายเงินที่มีวันที่กำกับ

อะไรเป็นตัวกระตุ้น เราไม่พบตัวเลขที่เผยแพร่ ดังนั้นกฎคร่าว ๆ ใด ๆ เรื่องเงินฝากหรือเงินรางวัลก็เป็นการเดา

ใครอ่านไฟล์ที่อัปโหลด และเมื่อไหร่

ฝ่ายตรวจเอกสารทำงานระหว่าง 07:00 น. ถึง 02:00 น. Betfair ระบุ และเอกสารที่ส่งตอนปิดทำการจะรอจนกว่าจะเปิดอีกครั้ง ไม่ได้ระบุเขตเวลา จึงควรตรวจเวลาทำการล่าสุด

ตอบคำขอที่คุณได้รับ ไม่ใช่คำขอที่คุณกลัว

การตรวจของโบรกเกอร์ เทียบกับของ Betfair

ทุกช่องคือถ้อยแถลงของผู้ให้บริการเอง อ่านจากหน้าที่เผยแพร่ เป็นการอ่าน ไม่ใช่การทดสอบบัญชี ข้อมูลของ BetInAsia มาจากสำเนาที่เก็บถาวร จึงควรตรวจข้อกำหนดล่าสุดตลอด โบรกเกอร์ต้องเข้าถึงสถานที่เดิมพันที่คุณต้องการด้วย และเครื่องมือตรวจความครอบคลุมของโบรกเกอร์แสดงว่ารายไหนเข้าถึงได้

สิ่งที่ผู้ให้บริการแต่ละรายระบุว่าขอ และใช้เวลานานเท่าไร
ผู้ให้บริการเอกสารที่ระบุเวลาตรวจที่ระบุสิ่งที่ควรรู้
Betfairบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุหนึ่งใบ เพิ่มเฉพาะเมื่อถูกขอตั้งเป้าสี่ชั่วโมง บางรายการใช้ถึง 24 ชั่วโมงฝ่ายตรวจเอกสารเปิด 07:00 น. ถึง 02:00 น. ไม่ระบุเขตเวลา
BetInAsia จากหน้าที่เก็บถาวรบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่าย เซลฟีพร้อมถือบัตรหากจำเป็น ใบแจ้งยอดธนาคารหรือใบแจ้งหนี้สาธารณูปโภคที่ไม่เก่ากว่า 3 เดือนสถานะ Temporarily Approved (อนุมัติชั่วคราว) หลังอัปโหลด ทีมงานมีเวลา 24 ชั่วโมงใช้แพลตฟอร์มได้ แต่ยังถอนไม่ได้ในระหว่างนั้น
AsianConnectบัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ หลักฐานที่อยู่ภายใน 2 เดือน ไม่รับใบแจ้งหนี้โทรศัพท์มือถือ เซลฟีหรือวิดีโอระบุว่าโดยทั่วไป 2 ถึง 5 นาที อาจมีการตรวจด้วยมือระบุว่าอาจขอเมื่อใดก็ได้
MadMarketรายการเดียวกับ BetInAsiaสถานะเดียวกัน ทีมงานมีเวลา 24 ชั่วโมงถอนเงินถูกบล็อกในระหว่างนั้น ระบุว่ามีการตรวจด้วยอัลกอริทึมและด้วยมือก่อนการถอนทุกครั้ง
Sportmarketหนังสือเดินทาง บัตรประจำตัวประชาชน หรือใบขับขี่ หลักฐานที่พักอาศัยภายใน 3 เดือน เซลฟีหรือ liveness check (การตรวจความมีชีวิต)ระบุว่าส่วนใหญ่เสร็จภายในไม่กี่นาทีอาจมีการตรวจ Source of Funds (แหล่งที่มาของเงินทุน) และ Source of Wealth (แหล่งที่มาของความมั่งคั่ง) ตามมา

ไม่เหมาะหากขั้นตอนเซลฟีหรือวิดีโอเป็นเงื่อนไขที่รับไม่ได้: ทั้งสี่รายระบุขั้นตอนนี้ในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง (BetInAsia และ MadMarket เฉพาะเมื่อจำเป็น)

เงื่อนไขที่ทำให้โบรกเกอร์ทั้งสี่รายขอบัตรประจำตัวเปรียบเทียบอยู่ในหน้าโบรกเกอร์ ส่วนโบรกเกอร์เดิมพันคืออะไรเริ่มจากศูนย์ โบรกเกอร์เพิ่มการตรวจของตัวเองและไม่ได้แทนที่การตรวจใดเลย: บัญชี Betfair โดยตรงก็ยังมีการตรวจของมันเอง เครื่องมือของโบรกเกอร์ไม่ได้เปิดรายชื่อประเทศของ Betfair ขึ้นมาใหม่ และโบรกเกอร์แต่ละรายมีรายชื่อของตัวเอง (ตรวจข้อกำหนดล่าสุดและกฎหมายท้องถิ่น) ส่วนชั้นที่เพิ่มมาคุ้มหรือไม่เป็นคำถามของการเปรียบเทียบเส้นทางเข้าสู่ exchange

สิ่งที่คำโฆษณาเรื่องเดิมพันโดยไม่ต้องใช้บัตรประจำตัวละไว้

บางเว็บไซต์โฆษณาการเดิมพันโดยไม่ต้องใช้บัตรประจำตัว ข้อกำหนดของ Betfair ให้สิทธิ์ขอบัตรประจำตัวได้ทุกเมื่อ ทั้งก่อนและหลังเปิดบัญชี (ข้อ 4.1.12 สำเนาที่เก็บถาวร) และการถอนเงินต้องมีการยืนยันตัวตนที่เสร็จสมบูรณ์ ในบางตลาด หน่วยงานกำกับดูแลกำหนดให้ผู้ได้รับใบอนุญาตตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และวันเกิดของลูกค้าก่อนที่ลูกค้ารายนั้นจะเดิมพันได้ ตลาดอื่นต่างออกไป จึงควรตรวจกฎหมายท้องถิ่น

โบรกเกอร์ทั้งสี่รายในหน้านี้ระบุว่าต้องยืนยันตัวตนอย่างช้าที่สุดก่อนการถอนเงิน Sportmarket เพิ่มว่าเงินฝากคริปโตต้องผ่านการยืนยันตัวตนครบถ้วน และการตรวจบัตรประจำตัวมีผลไม่ว่าจะชำระด้วยวิธีใด ไม่ว่าหน้าขายจะบอกอย่างไร การตรวจก็ยังขวางอยู่ระหว่างคุณกับการถอนเงิน

BetInAsia ระบุว่าไม่เคยแบ่งปันรายละเอียดของลูกค้ากับเจ้ามือหรือบุคคลที่สามที่ร่วมงานด้วย และ FAQ ของ MadMarket ใช้ถ้อยคำเดียวกัน AsianConnect ระบุว่าการยืนยันตัวตนทำครั้งเดียวผ่านบัญชีของตัวเอง โดยไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมให้เจ้ามือแต่ละราย และเพิ่มคำว่า "unless legally or operationally required" (เว้นแต่กฎหมายหรือการดำเนินงานกำหนด) ใน FAQ ความเป็นส่วนตัวของมัน เรื่องเหล่านี้เกี่ยวกับว่าใครเห็นเอกสารของคุณ ไม่ใช่ว่าคุณต้องส่งกี่ชิ้น

คำขอมาถึงแล้ว: ห้าขั้นก่อนตอบ

  1. หาสิ่งที่ถูกระบุเพียงอย่างเดียว

    ข้อความระบุชื่อเอกสาร ส่งเอกสารนั้น และเฉพาะเอกสารนั้น หากไม่ระบุเลย ให้ดูการสมัครติดอยู่ที่ขั้นไหนก่อน

  2. เทียบกับข้อมูลที่คุณลงทะเบียน

    ชื่อ วันเกิด และที่อยู่ ทั้งสามอย่างตามที่พิมพ์ไว้ การเดินผ่านแบบฟอร์มสมัครทีละช่องแสดงว่าแต่ละช่องคาดหวังอะไร ที่อยู่บนเอกสารของคุณกับสถานที่ที่คุณล็อกอินอาจถูกนำมาเทียบกันได้ ดังนั้นให้ที่อยู่ที่ลงทะเบียนกับประเทศที่ล็อกอินเป็นประเทศเดียวกัน (ข้อกำหนดว่าด้วยที่ที่คุณล็อกอินจากระบุอะไร)

  3. ซ่อมไฟล์ ไม่ใช่เรื่องเล่า

    บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ เอกสารแยกต่างหากสำหรับที่อยู่ และรูปแบบไฟล์ที่ Betfair รับ ก่อนอัปโหลด รายการตรวจก่อนเริ่มแบบสั้นคุ้มกับเวลาหนึ่งนาที

  4. อัปโหลดขณะที่ฝ่ายตรวจเอกสารเปิด

    ส่งหลังตรวจเวลาทำการล่าสุดของฝ่ายนี้ ไม่ใช่ช่วงดึก ผู้ใช้ตัวอัปโหลดจะได้รับอีเมลอัปเดต: ดูทั้งกล่องจดหมายและโฟลเดอร์จดหมายขยะ

  5. หากถูกปฏิเสธกลับมา ให้เปลี่ยนทีละอย่างเดียว

    อ่านเหตุผลหากมี แก้รายการนั้น และถามแชตสดหากไม่ระบุ อย่าเปิดบัญชีที่สองหรือแก้ข้อมูลของคุณให้เข้ากับกระดาษ: ข้อ 6.1 อนุญาตหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน และข้อ 11.2.7 ระบุข้อมูลสมัครที่เป็นเท็จเป็นเหตุให้ดำเนินการ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องส่งเอกสารทุกครั้งหรือไม่

ไม่เสมอไปที่ Betfair: มันระบุว่าการตรวจทางอิเล็กทรอนิกส์มักยืนยันลูกค้าได้โดยไม่ต้องใช้เอกสาร

ถอนเงินได้ไหมระหว่างที่เอกสารกำลังถูกตรวจ

ไม่ได้ที่ Betfair (ข้อ 7.7.2) ที่ BetInAsia และ MadMarket สถานะ Temporarily Approved ก็บล็อกการถอนเช่นกัน และโบรกเกอร์ทุกรายกำหนดให้ยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงิน

การใช้โบรกเกอร์เปลี่ยนการตรวจบัตรประจำตัวหรือไม่

มันเพิ่มอีกชุดหนึ่ง จากหน้าที่เราอ่าน เครื่องมือของโบรกเกอร์อยู่ภายในบัญชีที่คุณถือกับโบรกเกอร์ ไม่ใช่บัญชี Betfair ภายใต้ข้อกำหนดของโบรกเกอร์เอง การตรวจของโบรกเกอร์จึงมีผล คู่มือการเข้าถึงผ่านโบรกเกอร์อธิบายโครงสร้างนั้นทำงานอย่างไร

นอกสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ การตรวจต่างกันหรือไม่

ต่างบางส่วน เงื่อนไขที่กระตุ้นการยืนยันตัวตนต่างกันนอกสหราชอาณาจักร และเพดานเงินฝากกับความช่วยเหลือเรื่องเอกสารเขียนสำหรับลูกค้าในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ ถามแชตสดว่าประเทศของคุณรับเอกสารใด และตรวจกฎหมายท้องถิ่น