बिना ड्रामे के बेटफेयर KYC: क्या माँगा जाता है, और कैसे पास करें
दांव जीता, बैलेंस सही दिखता है, और निकासी एक और दस्तावेज़ माँगते हुए वापस आती है, या एक दूसरा प्रूफ़ जो पहले जैसा ही दिखता है। यहाँ है बेटफेयर की जांच का क्रम, जो काग़ज़ यह ठुकराता है, और चार ब्रोकर इसमें क्या जोड़ते हैं।
बेटफेयर की ID और KYC जांच स्टेज में आती है: पहले एक इलेक्ट्रॉनिक चेक, दस्तावेज़ (एक फ़ोटो ID, फिर पते का प्रूफ़) सिर्फ़ तब अगर वह चेक कम पड़े, आपका बेटिंग पैसा कहाँ से आया इसका प्रूफ़ सिर्फ़ कुछ ग्राहकों के लिए, और किसी भी निकासी से पहले पूरा सत्यापन। इसका बताया लक्ष्य हर अपलोड पर चार घंटे है, और सबसे लंबा जो यह बताता है वह 24 घंटे है। यहाँ के चारों ब्रोकर भी निकासी से पहले, देर से देर, आपको सत्यापित करते हैं, चाहे आप किसी भी चीज़ से भुगतान करें। मौजूदा शर्तें जांच लें।
बेटफेयर खाता सत्यापन पाँच स्टेज में, पहली जांच से लेकर निकासी के गेट तक
1. इलेक्ट्रॉनिक चेक। बेटफेयर कहता है कि आम तौर पर एक ग्राहक को बस इतना ही चाहिए। यूके के बाहर, धारा 5.4 इसके ट्रिगर को रेगुलेटरी ज़रूरतों से जोड़ती है और इसे अलग-अलग स्टेज पर आने देती है।
2. दस्तावेज़, सिर्फ़ तब अगर माँगे जाएँ। पहले फ़ोटो ID, फिर अगर चाहिए तो पते का प्रूफ़। फ़ॉर्मेट और चेकलिस्ट बेटफेयर रजिस्ट्रेशन गाइड में हैं।
3. पैसे का सोर्स, कुछ ग्राहकों के लिए। आपका बेटिंग पैसा कहाँ से आया; नीचे और डीटेल है।
4. जब तक खाता है तब तक जांच। धारा 5.5 और 5.6 कहती हैं कि बेटफेयर को "during the whole time that you have an Account" जांच चलानी है और अगर कोई रिक्वेस्ट अनुत्तरित रहे तो इसे रिस्ट्रिक्ट कर सकता है; जांच खुली रहते एक सस्पेंड खाता का अपना एक पेज है। Trustpilot रिव्यूअर (Trustpilot रिव्यू की तथ्य-जांच नहीं करता) सफल जमा और निकासी के बाद पते के प्रूफ़ की रिक्वेस्ट की बात करते हैं।
5. किसी भी निकासी से पहले की जांच। धारा 7.7.2 सत्यापन पूरा होने तक हर निकासी रोके रखती है। यूके और आयरलैंड में, नए ग्राहकों के सामने 30 दिन का डिपॉज़िट कैप भी आता है और जब तक पूरा सत्यापन न हो तब तक कोई निकासी नहीं (आंकड़ा रजिस्ट्रेशन गाइड में है)। क्लोज़्ड-लूप नियम और बाक़ी वजहें जिनसे निकासी रुकती है पेमेंट पेज पर हैं।
वे काग़ज़ जो बेटफेयर ठुकराता है
बेटफेयर क्या मना करता है यह इसके हेल्प पेजों में नाम से लिखा है, जो यूके और आयरिश ग्राहकों को ध्यान में रखकर लिखे गए हैं (फ़ोटो ID की दो एंट्री आयरिश कार्ड हैं); बाक़ी दुनिया के लिए कोई लिस्ट नहीं मिली।
फ़ोटो ID जो यह मना करता है: Age Card, Applications Registration Card, बस पास, कंपनी ID, क्रेडिट कार्ड, NHS कार्ड, काग़ज़ी ड्राइविंग लाइसेंस, Public Service Card, स्टूडेंट ID, UK Citizens Card।
पते का प्रूफ़ जो यह मना करता है: CONDIS बैंक स्टेटमेंट, कोर्ट समन, इनवॉइस, National Insurance, NHS या प्राइवेट हेल्थकेयर लेटर, पेस्लिप, P60 और P45, रसीदें, यूनिवर्सिटी लेटर।
पेस्लिप पते के प्रूफ़ के तौर पर फ़ेल होती है, फिर भी बेटफेयर की सोर्स-ऑफ़-फंड्स हेल्प पेस्लिप को इस सबूत के तौर पर गिनती है कि आपका पैसा कहाँ से आया। वही काग़ज़, दो काम, एक के लिए स्वीकार।
जब बेटफेयर पूछता है पैसा कहाँ से आया
हेल्प आर्टिकल "at times" से शुरू होता है: आपके बेटिंग फंड के सोर्स की पुष्टि माँगना ज़रूरी हो सकता है। "Not all customers" इससे गुज़रते हैं, और बेटफेयर कहता है कि अगर आप गुज़रते हैं तो यह संपर्क करेगा। सबूत न होने पर यह खाता रिस्ट्रिक्ट कर सकता है।
जो सबूत यह नाम लेता है: पेस्लिप, डायरेक्टर रेमुनरेशन, डिविडेंड या पेंशन; एक पहचाने जा सकने वाले सोर्स से लगातार आती रक़म वाला बैंक या सेविंग्स स्टेटमेंट; एक ट्रस्ट डीड; किसी अवॉर्ड या पेमेंट का तारीख़ वाला प्रूफ़।
इसे क्या ट्रिगर करता है? कोई प्रकाशित आंकड़ा नहीं मिला, तो जमा या जीत को लेकर कोई भी अंदाज़ा सिर्फ़ एक अंदाज़ा ही है।
अपलोड कौन पढ़ता है, और कब
बेटफेयर कहता है कि रिव्यू डेस्क सुबह 7 बजे से रात 2 बजे तक काम करती है, और बंद रहते भेजे दस्तावेज़ इसके दोबारा खुलने तक इंतज़ार करते हैं। कोई टाइम ज़ोन नहीं बताया गया, तो मौजूदा घंटे जांच लें।
जो रिक्वेस्ट आपको मिली है उसका जवाब दें, जिसका डर है उसका नहीं।
ब्रोकर की जांच, बेटफेयर के बराबर रखकर
हर सेल ऑपरेटर का अपना बयान है, प्रकाशित पेजों से पढ़ा गया: एक पढ़ाई, कोई खाता टेस्ट नहीं। BetInAsia की जानकारी आर्काइव्ड कॉपी से है, तो हर जगह मौजूदा शर्तें जांच लें। किसी ब्रोकर को वह प्लेटफ़ॉर्म भी देना होता है जो आप चाहते हैं, और कवरेज फाइंडर दिखाता है कौन-से देते हैं।
| ऑपरेटर | जो दस्तावेज़ यह नाम लेता है | जो रिव्यू समय यह बताता है | एक बात जो जान लें |
|---|---|---|---|
| Betfair | एक बिना एक्सपायर फ़ोटो ID; सिर्फ़ माँगे जाने पर और | चार घंटे का लक्ष्य; कुछ में 24 घंटे तक | डेस्क सुबह 7 बजे से रात 2 बजे तक खुली, टाइम ज़ोन नहीं बताया |
| BetInAsia, आर्काइव्ड पेजों से | फ़ोटो ID, ज़रूरत पड़ने पर उसे पकड़े एक सेल्फ़ी, 3 महीने से पुराना न हो ऐसा बैंक स्टेटमेंट या यूटिलिटी बिल | अपलोड के बाद Temporarily Approved; इसकी टीम के पास 24 घंटे हैं | इस दौरान प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल कर सकते हैं पर निकासी नहीं |
| AsianConnect | ID कार्ड, पासपोर्ट या ड्राइविंग लाइसेंस; 2 महीने के भीतर का पता प्रूफ़, मोबाइल फ़ोन बिल नहीं; सेल्फ़ी या वीडियो | कहता है आम तौर पर 2 से 5 मिनट; मैनुअल रिव्यू भी मुमकिन | कहता है यह किसी भी वक़्त माँग सकता है |
| MadMarket | BetInAsia जैसी ही लिस्ट | वही स्टेटस; इसकी टीम के पास 24 घंटे हैं | इस दौरान निकासी ब्लॉक; कहता है हर एक से पहले एक एल्गोरिद्मिक और मैनुअल जांच चलती है |
| Sportmarket | पासपोर्ट, नेशनल ID या ड्राइविंग लाइसेंस; 3 महीने के भीतर का निवास प्रूफ़; सेल्फ़ी या लाइवनेस चेक | कहता है ज़्यादातर कुछ ही मिनट में पूरे हो जाते हैं | सोर्स ऑफ़ फंड्स और सोर्स ऑफ़ वेल्थ की जांच बाद में आ सकती है |
आपके लिए नहीं अगर सेल्फ़ी या वीडियो वाला स्टेप आपको मंज़ूर नहीं: चारों ब्रोकर किसी न किसी रूप में इसका नाम लेते हैं (BetInAsia और MadMarket सिर्फ़ ज़रूरत पड़ने पर)।
चारों ब्रोकर के ID ट्रिगर की तुलना ब्रोकर पेज पर है; बेटिंग ब्रोकर क्या है शुरुआत से बताता है। एक ब्रोकर अपनी जांच जोड़ता है और किसी को हटाता नहीं: एक डायरेक्ट बेटफेयर खाता अपनी जांच रखता ही है। एक ब्रोकर टूल बेटफेयर की देशों की लिस्ट को दोबारा नहीं खोलता, और हर ब्रोकर अपनी लिस्ट रखता है (मौजूदा शर्तें और स्थानीय कानून जांच लें)। यह एक्स्ट्रा लेयर फ़ायदे का सौदा है या नहीं, यह रास्तों की आपस में तुलना का सवाल है।
ID-फ़्री बेटिंग के दावे क्या छोड़ देते हैं
कुछ साइट ID-फ़्री बेटिंग का विज्ञापन करती हैं। बेटफेयर की शर्तें इसे खाता खोलने से पहले या बाद में कभी भी ID माँगने देती हैं (धारा 4.1.12, आर्काइव्ड कॉपी), और निकासी के लिए पूरा सत्यापन चाहिए। UKGC की लाइसेंस शर्त 17.1.1 लाइसेंसधारकों को किसी ग्राहक के जुआ खेलने से पहले उसका नाम, पता और जन्मतिथि सत्यापित करने के लिए बाध्य करती है; दूसरे बाज़ारों में यह अलग है, तो स्थानीय कानून जांच लें।
यहाँ के चारों ब्रोकर कहते हैं कि निकासी से पहले, देर से देर, सत्यापन ज़रूरी है। Sportmarket यह भी जोड़ता है कि क्रिप्टो जमा के लिए पूरा सत्यापन चाहिए, और ID जांच हर पेमेंट मेथड पर लागू होती है। सेल्स पेज कुछ भी कहे, जांच अब भी आपके और आपकी निकासी के बीच खड़ी रहती है।
BetInAsia कहता है कि यह ग्राहक की डीटेल कभी बुकमेकर या अपने सहयोगी तीसरे पक्षों से शेयर नहीं करता, और MadMarket के FAQ में भी वही शब्द हैं। AsianConnect कहता है कि सत्यापन सिर्फ़ एक बार, अपने ही खाते से होता है, और हर बुकमेकर को कोई अतिरिक्त पर्सनल जानकारी नहीं दी जाती, अपनी प्राइवेसी FAQ में "unless legally or operationally required" जोड़ते हुए। ये इस बारे में हैं कि आपके दस्तावेज़ कौन देखता है, कितने भेजते हैं इस बारे में नहीं।
एक रिक्वेस्ट आ गई है: जवाब देने से पहले पाँच कदम
- नाम ली गई एक चीज़ खोजें।
मैसेज दस्तावेज़ का नाम लेता है। वही भेजें, सिर्फ़ वही; अगर यह किसी का नाम न ले, तो पहले देखें साइन-अप की कौन-सी स्टेज अटकी है।
- इसे अपनी रजिस्ट्रेशन के सामने रखें।
नाम, जन्मतिथि और पता, तीनों वैसे ही जैसे टाइप किए थे; साइन-अप फ़ॉर्म को फ़ील्ड-दर-फ़ील्ड देखना बताता है हर बॉक्स क्या चाहता है। आपके दस्तावेज़ों का पता और जिस जगह से आप लॉगिन करते हैं, इन्हें आपस में मिलाया जा सकता है, तो अपना रजिस्टर्ड पता और लॉगिन वाला देश एक जैसा रखें (शर्तें आपके लॉगिन करने की जगह को लेकर क्या कहती हैं)।
- फ़ाइल ठीक करें, कहानी नहीं।
बिना एक्सपायर फ़ोटो ID, पते के लिए एक अलग दस्तावेज़, एक फ़ॉर्मेट जो बेटफेयर स्वीकार करे। अपलोड करने से पहले, एक छोटी प्री-फ़्लाइट लिस्ट एक मिनट की है।
- डेस्क खुली रहते अपलोड करें।
डेस्क के मौजूदा घंटे जांचने के बाद भेजें, कभी रात के आख़िरी पहर में नहीं। अपलोडर इस्तेमाल करने वालों को ईमेल अपडेट मिलता है: इनबॉक्स और स्पैम फ़ोल्डर दोनों देखें।
- अगर वापस मना होकर आए, तो एक चीज़ बदलें।
अगर कोई वजह दी हो तो उसे पढ़ें, वही चीज़ ठीक करें, और अगर न बताई हो तो लाइव चैट से पूछें। कभी दूसरा खाता न खोलें और न अपनी डीटेल को काग़ज़ के हिसाब से बदलें: धारा 6.1 हर व्यक्ति को एक ही खाता देती है, और धारा 11.2.7 झूठी रजिस्ट्रेशन जानकारी को कार्रवाई की एक वजह बताती है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मुझे हमेशा दस्तावेज़ भेजने होंगे?
बेटफेयर पर हमेशा नहीं: यह कहता है कि इलेक्ट्रॉनिक चेक आम तौर पर बिना दस्तावेज़ों के भी एक ग्राहक को सत्यापित कर सकती है।
क्या मैं अपने दस्तावेज़ों के रिव्यू के दौरान निकासी कर सकता हूँ?
क्या ब्रोकर इस्तेमाल करने से ID जांच बदल जाती है?
यह एक सेट जोड़ता है। हमने जो पेज पढ़े उनमें, ब्रोकर का टूल ब्रोकर के साथ आपके रखे एक खाते के भीतर बैठता है, कोई बेटफेयर खाता नहीं, ब्रोकर की अपनी शर्तों के तहत, तो इसकी जांच लागू होती है। through-a-broker गाइड कवर करती है यह ढांचा कैसे काम करता है।
क्या यूके और आयरलैंड के बाहर जांच अलग है?
कुछ हद तक। यूके के बाहर सत्यापन के ट्रिगर अलग हैं, और डिपॉज़िट कैप व दस्तावेज़ वाली हेल्प यूके और आयरिश ग्राहकों को ध्यान में रखकर लिखी गई है। लाइव चैट से पूछें आपके देश के लिए कौन-से काग़ज़ चलते हैं, और स्थानीय कानून जांच लें।