Pět stejných zavřených okének v řadě, čtvrté mírně nadzvednuté, aby ukázalo osvětlený prázdný vnitřek.

Betfair říká vaší zemi ne: co můžete udělat dál

Tři vyhledávání, tři různé odpovědi a žádná neví, kde bydlíte; bojíte se, že strávíte večer nebo vklad na cestě, která pro vás nikdy otevřená nebyla. Ta obava je namístě.

Když obrazovka říká, že burza není dostupná, příčinou může být váš účet, nebo vaše země. Tato stránka se týká země. Podmínky Betfairu jmenují místa, kde je používání jeho služeb zakázáno, a končí všezahrnující formulací o „jakékoli jiné zemi s obdobnou právní situací“ (v překladu). Nenašli jsme žádnou stránku Betfairu, která by uváděla země, které obsluhuje, takže země, která není jmenována, není tím ještě otevřená. Napřed jsou čtyři kontroly v tomto pořadí: aktuální podmínky Betfairu, právní úprava tam, kde žijete, tabulka licencí na regulační stránce Betfairu, pak podpora Betfairu. Pokud místní právo sázení na burzách nepovoluje, tady skončete. Pokud povoluje, možnosti jsou až na konci, v pořadí, každá se svým omezením.

Jak číst, co Betfair skutečně napsal

Betfair to nestylizuje jako verdikt o vás. Formuluje to jako příslib, který dáváte při registraci, a klauzule 4.1.6 pak jmenuje místa, kde ho dát nelze, tedy zakázaná území (Prohibited Territories): ve verzi, kterou jsme četli, přes dvacet čtyři, od Austrálie po Spojené státy. Náš průvodce přístupem uvádí seznam doslova, takže se tu nepřetiskuje. (Slovo „území“ tu má skutečnou váhu: položka Spojené státy dodává „a území USA“ a položka Francie „a francouzská území“.)

Klauzule 4.2 uvádí důvod jednou frází, „z různých právních, regulačních, obchodních a/nebo jiných důvodů“ (v překladu), a pravidlo uplatňuje dvakrát: účty nesmějí otevírat osoby nacházející se na těchto místech ani k nim z těchto míst přistupovat či je odtud ovládat, ať úmyslně, nebo náhodou.

Teď fráze, na které záleží nejvíc: seznam končí „jakoukoli jinou zemí s obdobnou právní situací“ (v překladu), což je nejširší výrok, který podmínky o zemích činí. Není to právní poradenství.

Tři druhy záznamu, tři různé významy

„Betfair.com neobsluhuje“ zahrnuje tři situace, které spolu mají málo společného.

Země s místní provozovnou Betfairu

Regulační informační stránka Betfairu nese tabulku licencí. V kopii, kterou jsme četli, uvádí licenci na Exchange pro Itálii a Rumunsko a sportovní sázení a hry, bez Exchange, pro Dánsko a Španělsko; zkontrolujte živou tabulku. Všechny čtyři země jsou také na seznamu v podmínkách, takže „neobsluhuje betfair.com“ je užší než „žádný Betfair vůbec“.

Austrálie a Nový Zéland

Obě jsou na seznamu v podmínkách a regulační stránka popisuje pro tamní zákazníky jinou společnost: Betfair Pty Limited, kterou řadí mimo skupinu Flutter, s licencí na burzu vydanou v australském Severním teritoriu. Nový Zéland je méně jasný. Odborný tisk uvádí, že zákazníci Betfairu na Novém Zélandu byli vyřazeni, a současný stav jsme nemohli potvrdit. Ověřte si aktuální podmínky.

Všechno ostatní

Jmenovaná země bez místní provozovny není betfair.com obsluhována. U jakékoli jiné země vám může říct, jak na tom jste, jen Betfair, a jeho odpověď se může změnit.

Nejmenována neznamená obsluhována.

Seznam se hýbe a e-maily ještě rychleji

Podmínky svůj seznam upravily přinejmenším jednou: starší verze, kterou jsme četli, jmenuje Slovensko tam, kde dvě nejnovější jmenují Slovinsko. Zprávy třetích stran říkají, že větší změny přišly e-mailem: fórum sázejících cituje zprávu Betfairu, která od uvedeného data ukončuje službu zákazníkům se zemí bydliště Japonsko, Lotyšsko nebo Srí Lanka nebo pobývajícím tam, a další zprávy zmiňují Ekvádor, Maďarsko, Švýcarsko a Nový Zéland. Některé jsou nedatované a kromě Nového Zélandu žádná z těchto zemí není na seznamu v podmínkách. Seznam je momentka a tato stránka také.

Starší stránka nápovědy Betfairu o uzavírání zemí (archivovaná kopie; ověřte si aktuální podmínky) říká, že „už nemůže nabízet svůj produkt“ (v překladu) zákazníkům ze země jmenované v jeho e-mailu, a uzavírá účty s touto zemí bydliště k uvedenému datu. Rada Betfairu tehdy zněla vybrat prostředky před tímto datem nebo kontaktovat zákaznický servis.

Jiný seznam leží na vývojářských stránkách Betfairu: regiony, z nichž jsou požadavky API blokovány (viz co obnáší klíč k Betfair API). Mimo jiné jmenuje Řecko, Indii a Nizozemsko, z nichž žádná není na seznamu v podmínkách. Ani jeden není úplným obrazem.

Ověření vaší země, nejlevnější krok první

Čtyři kontroly v tomto pořadí.

1. Aktuální podmínky Betfairu. Čtěte živé klauzule 4.1.6 a 4.2, ne kopii, včetně této stránky. Pokud je vaše země jmenována, přímá cesta je zavřená. Pokud není, víte méně, než se zdá.

2. Právní úprava tam, kde žijete. Klauzule 4.1.8 vás činí odpovědnými za vaše místní zákony dřív, než otevřete účet nebo vsadíte. Ověřte si místní právní úpravu. Pokud sázení na burzách nepovoluje, tady skončete.

3. Tabulka licencí. Na regulační informační stránce Betfairu ukazuje, zda Betfair drží místní licenci pro vaši zemi a zda je na ní Exchange. Zaznamenává licence, ne to, kdo se smí zaregistrovat. (Stránka nápovědy s výčtem zemí, jejichž karty Betfair přijímá, není zkratka: archivovaná kopie, kterou jsme četli, takže si ověřte aktuální podmínky, jmenuje i země ze seznamu v podmínkách, protože eviduje, kde byla karta vydána, ne kde lze účet otevřít.)

4. Podpora Betfairu. Zeptejte se, zda Betfair obsluhuje zákazníky, jejichž zemí bydliště je ta vaše, a odpověď si uschovejte. Dřív než fórum bych se ptal podpory: fórum vám řekne, co se stalo někomu jinému, a podpora vám řekne, co o vás říká Betfair. Poznámky průvodce registrací k zemi a poloze přihlášení pokrývají totéž ze strany registrace.

Co výsledek znamená a co zkoušet v pořadí

Pokud Betfair vaši zemi obsluhuje, další je průvodce přímou cestou krok za krokem a co dělat, když je problém v samotném účtu navazuje, pokud byl pozastaven nebo uzavřen. Pokud Betfair vaši zemi jmenuje, nástroj brokera ji znovu neotevře; zbývají kroky 1, 2 a 4.

  1. Hledejte místní provozovnu Betfairu.

    Místní provozovna je licencována po zemích a ne každá pokrývá Exchange. Její registrace a pravidla jsou její vlastní, ne betfair.com.

  2. Podívejte se na jinou burzu.

    Její seznam zemí je její vlastní, ne Betfairu: seznam přijímaných zemí Betdaqu je krátký a Smarkets jmenuje vlastní zakázané země (archivované kopie, takže si ověřte aktuální podmínky). Čtěte seznam dřív než formulář. Jak se ostatní burzy srovnávají obsahuje víc.

  3. Použijte nástroj burzy u brokera, jen tam, kde vás přijme Betfair i broker.

    Nástroj burzy u brokera je ujednání podle vlastních podmínek brokera, kontrol totožnosti a licenčních podmínek. Není to účet u Betfairu a seznam Betfairu nemění; je to cesta jen tam, kde Betfair vaši zemi obsluhuje a seznam brokera vás přijímá. Seznam zemí brokera bych četl dřív než stránku s poplatky: seznam rozhoduje, zda na poplatcích vůbec záleží.

  4. Přestaňte, pokud místní právo sázení na burzách nepovoluje.

    Úplná odpověď, ne neúspěšná.

Kde se čtyři brokeři zastavují

Každý broker vylučuje vlastní země, několik z nich je i na seznamu Betfairu; profily brokerů uvádějí zbytek podmínek.

Zveřejněné seznamy BetInAsia jmenují mimo jiné Spojené království, USA a Francii: ověřte si aktuální seznam brokera.

AsianConnect jmenuje mimo jiné USA a jeho centrum nápovědy a registrační formulář se zcela neshodují: ověřte si aktuální seznam brokera.

MadMarket jmenuje mimo jiné Spojené království, USA a Austrálii: ověřte si aktuální seznam brokera.

Sportmarket jmenuje Spojené království, USA a Francii a odmítá každou zemi, která chybí v jeho registračním formuláři: ověřte si aktuální seznam brokera.

Pro čtenáře v některých zemích ze seznamu Betfairu seznamy brokerů zavírají i krok přes brokera, takže nemusí existovat žádná cesta.

Pokud vás broker přijme, co se skrývá za přihlášením u brokera vysvětluje, jak je jeho nástroj burzy postaven, a která cesta sedí k tomu, jak často sázíte řadí cesty podle toho, kolik věcí stojí v cestě. Vyhledávač cesty o pěti otázkách vypisuje omezení každé z nich; o vaší zemi bere vaše slovo.

Časté otázky

Které země mohou používat Betfair Exchange?

Žádnou stránku, která by je uváděla, jsme nenašli. Betfair zveřejňuje opak: místa, která neobsluhuje, zakončená všezahrnující formulací. Náš průvodce přístupem obsahuje úplné znění podmínek. O své zemi bydliště se zeptejte podpory Betfairu.

Proč je moje země na seznamu Betfairu?

Důvod uvedený v klauzuli 4.2 je obecný: „z různých právních, regulačních, obchodních a/nebo jiných důvodů“ (v překladu). Podmínky, které jsme četli, žádný neuvádějí po jednotlivých zemích.

Existuje jediný seznam omezených zemí, nebo několik?

Dva, a liší se: zakázaná území (Prohibited Territories) v podmínkách a blokované regiony API. Tabulka licencí a Betfair Pty vysvětlují, proč ani jeden není úplným obrazem.

Co když Betfair přestane obsluhovat mou zemi, zatímco mám účet?

Ve starší stránce nápovědy, kterou jsme četli (archivovaná kopie, takže si ověřte aktuální podmínky), je rada vybrat prostředky před datem v e-mailu Betfairu nebo kontaktovat zákaznický servis.