خمس فتحات مغلقة متطابقة في صف واحد، الرابعة مرفوعة قليلًا لتُظهر داخلًا مضاءً فارغًا.

Betfair تقول لا لبلدك: ماذا تفعل بعد ذلك

ثلاث عمليات بحث، وثلاثة أجوبة مختلفة، ولا واحد منها يعرف أين تقيم؛ وتخشى أن تقضي أمسية، أو إيداعًا، على طريق لم يكن مفتوحًا لك قط. هذا الخوف مبرَّر.

حين تقول الشاشة إن البورصة غير متاحة، فقد يكون السبب حسابك أو بلدك. تتناول هذه الصفحة البلد. تسمّي شروط Betfair أماكن يُحظر فيها استخدام خدماتها، وتنتهي بعبارة شاملة هي «أي بلد آخر ذي وضع قانوني مماثل». ولم نجد صفحة من Betfair تسرد البلدان التي تخدمها، فالبلد غير المذكور ليس بذلك مفتوحًا. أربعة فحوص تأتي أولًا بهذا الترتيب: شروط Betfair الحالية، والنظام في بلد إقامتك، وجدول التراخيص في صفحة Betfair التنظيمية، ثم دعم Betfair. وإن كان النظام المحلي لا يسمح بالمراهنة في البورصات فتوقف هنا. وإن كان يسمح، فالخيارات في النهاية بالترتيب، لكل منها حدّه.

كيف تقرأ ما كتبته Betfair فعلًا

لا تصوغ Betfair هذا حكمًا عليك. بل تصوغه تعهدًا تقطعه عند التسجيل، ثم يسمّي البند 4.1.6 الأماكن التي لا يمكن قطع التعهد فيها، وهي أقاليمها المحظورة (Prohibited Territories): أكثر من عقدين في النسخة التي قرأناها، من أستراليا إلى الولايات المتحدة. ودليل الوصول لدينا يطبع القائمة حرفيًا، فلا نعيد طبعها هنا. (كلمة «إقليم» تؤدي عملًا حقيقيًا: ففي بند الولايات المتحدة إضافة «والأقاليم الأمريكية»، وفي بند فرنسا «والأقاليم الفرنسية».)

يذكر البند 4.2 سببها في عبارة واحدة، «أسباب قانونية وتنظيمية وتجارية و/أو أخرى متنوعة»، ويطبّق القاعدة مرتين: لا يجوز فتح الحسابات من أشخاص موجودين في تلك الأماكن، ولا الدخول إليها أو تشغيلها منها، عمدًا أو عن غير قصد.

والآن العبارة الأهم: تنتهي القائمة بـ«أي بلد آخر ذي وضع قانوني مماثل»، وهي أوسع ما تقوله الشروط عن البلدان. وهذا ليس استشارة قانونية.

ثلاثة أنواع من الإدراج، وثلاثة معانٍ مختلفة

«غير مخدوم من betfair.com» تغطي ثلاثة أوضاع لا يجمعها إلا القليل.

بلد فيه عملية Betfair محلية

تحمل صفحة المعلومات التنظيمية لدى Betfair جدول تراخيص. وفي النسخة التي قرأناها يسرد ترخيص بورصة لإيطاليا ورومانيا، ومراهنات رياضية وألعابًا دون بورصة للدنمارك وإسبانيا؛ فراجع الجدول الحي. والبلدان الأربعة كلها في قائمة الشروط أيضًا، فعبارة «غير مخدوم من betfair.com» أضيق من «لا Betfair على الإطلاق».

أستراليا ونيوزيلندا

كلتاهما في قائمة الشروط، وتصف الصفحة التنظيمية شركة مختلفة لعملاء هناك: Betfair Pty Limited، وتضعها خارج مجموعة Flutter، بترخيص بورصة صادر في الإقليم الشمالي الأسترالي. ونيوزيلندا أقل استقرارًا. فالصحافة التجارية تنقل إغلاق حسابات عملاء Betfair في نيوزيلندا، ولم نستطع تأكيد الوضع الحالي. راجع الشروط الحالية.

كل ما عدا ذلك

بلد مذكور بلا عملية محلية غير مخدوم من betfair.com. وفي أي بلد آخر، لا يخبرك بموقعك إلا Betfair، وقد يتغير جوابها.

غير المذكور لا يعني مخدومًا.

القائمة تتحرك، والرسائل تتحرك أسرع

حرّرت الشروط قائمتها هي مرة واحدة على الأقل: نسخة أقدم قرأناها تسمّي سلوفاكيا حيث تسمّي النسختان الأحدث سلوفينيا. وتقول تقارير من أطراف ثالثة إن التغييرات الأكبر جاءت بالبريد: ينقل منتدى مراهنين رسالة من Betfair تنهي الخدمة من تاريخ محدد للعملاء الذين بلد إقامتهم اليابان أو لاتفيا أو سريلانكا، أو الموجودين فيها، وتذكر تقارير أخرى الإكوادور والمجر وسويسرا ونيوزيلندا. وبعضها بلا تاريخ، وباستثناء نيوزيلندا لا يرد أي من تلك البلدان في قائمة الشروط. القائمة لقطة، وهذه الصفحة كذلك.

وتقول صفحة مساعدة أقدم لدى Betfair عن إغلاق البلدان (نسخة مؤرشفة؛ راجع الشروط الحالية) إنها «لم تعد قادرة على تقديم منتجنا» لعملاء البلد المسمّى في بريدها، وتغلق الحسابات التي بلد إقامتها ذلك البلد في التاريخ المحدد. وكانت نصيحة Betfair حينئذ السحب قبل ذلك التاريخ أو الاتصال بخدمة العملاء.

وهناك قائمة مختلفة في صفحات المطورين لدى Betfair: المناطق التي تُحظر منها طلبات API (انظر ما يتضمنه مفتاح Betfair API). وهي تسمّي اليونان والهند وهولندا وغيرها، ولا واحدة منها في قائمة الشروط. وليست أي منهما الصورة الكاملة.

فحص بلدك، من الخطوة الأرخص

أربعة فحوص، بهذا الترتيب.

1. شروط Betfair الحالية. اقرأ البندين الحيَّين 4.1.6 و4.2، لا نسخة منهما، وهذه الصفحة منها. إن كان بلدك مذكورًا فالمسار المباشر مغلق. وإن لم يكن، فأنت تعرف أقل مما يبدو.

2. النظام في بلد إقامتك. يجعلك البند 4.1.8 مسؤولًا عن أنظمتك المحلية قبل فتح حساب أو المراهنة. راجع الأنظمة المحلية. وإن كانت لا تسمح بالمراهنة في البورصات فتوقف هنا.

3. جدول التراخيص. في صفحة المعلومات التنظيمية لدى Betfair، يبيّن هل تحمل Betfair ترخيصًا محليًا لبلدك وهل البورصة فيه. وهو يسجّل تراخيص، لا من يحق له التسجيل. (وصفحة مساعدة تسرد البلدان التي تقبل Betfair بطاقاتها ليست اختصارًا: النسخة المؤرشفة التي قرأناها، فراجع الشروط الحالية، تسمّي بلدانًا من قائمة الشروط أيضًا، لأنها تسجّل أين صدرت البطاقة، لا أين يمكن فتح حساب.)

4. دعم Betfair. اسأل هل تخدم Betfair العملاء الذين بلد إقامتهم بلدك، واحتفظ بالرد. وأنا أسأل الدعم قبل المنتدى: المنتدى يخبرك بما حدث لغيرك، والدعم يخبرك بما تقوله Betfair عنك. وتغطي ملاحظات دليل التسجيل عن البلد وموقع الدخول المساحة نفسها من جانب التسجيل.

ماذا تعني النتيجة، وما تجرّبه بالترتيب

إن كانت Betfair تخدم بلدك، فالتالي هو الدليل خطوة بخطوة للمسار المباشر، ويتولى ما تفعله حين يكون الحساب نفسه المشكلة الأمر إن عُلّق أو أُغلق. وإن كانت Betfair تسمّي بلدك، فأداة الوسيط لا تعيد فتحه؛ والخطوات 1 و2 و4 هي المتبقية.

  1. ابحث عن عملية Betfair محلية.

    تُرخَّص العملية المحلية بلدًا بلدًا، وليست كلها تغطي البورصة. وتسجيلها وقواعدها خاصة بها، لا من betfair.com.

  2. انظر في بورصة أخرى.

    قائمة بلدانها خاصة بها، لا قائمة Betfair: قائمة البلدان المقبولة لدى Betdaq قصيرة، وتسمّي Smarkets بلدانها المحظورة (نسخ مؤرشفة، فراجع الشروط الحالية). اقرأ القائمة قبل النموذج. وفي كيف تقارَن البورصات الأخرى المزيد.

  3. استخدم أداة بورصة لدى وسيط، فقط حيث تقبلك Betfair والوسيط معًا.

    أداة بورصة الوسيط ترتيب بموجب شروط الوسيط نفسه وفحوص هويته وشروط تراخيصه. وهي ليست حساب Betfair ولا تغيّر قائمة Betfair؛ وهي طريق فقط حيث تخدم Betfair بلدك وتقبلك قائمة الوسيط. وأنا أقرأ قائمة بلدان الوسيط قبل صفحة رسومه: فالقائمة تقرر هل تهم الرسوم أصلًا.

  4. توقف، إن كان النظام المحلي لا يسمح بالمراهنة في البورصات.

    جواب كامل، لا جواب فاشل.

أين يتوقف الوسطاء الأربعة

يستبعد كل وسيط بلدانًا خاصة به، وعدد منها في قائمة Betfair أيضًا؛ وتعرض ملفات الوسطاء بقية الشروط.

تسمّي القوائم المنشورة لدى BetInAsia المملكة المتحدة والولايات المتحدة وفرنسا، وغيرها: راجع قائمة الوسيط الحالية.

تسمّي AsianConnect الولايات المتحدة وغيرها، ولا يتفق مركز المساعدة لديها ونموذج التسجيل تمامًا: راجع قائمة الوسيط الحالية.

تسمّي MadMarket المملكة المتحدة والولايات المتحدة وأستراليا، وغيرها: راجع قائمة الوسيط الحالية.

تسمّي Sportmarket المملكة المتحدة والولايات المتحدة وفرنسا، وترد أي بلد غير موجود في نموذج التسجيل لديها: راجع قائمة الوسيط الحالية.

وبالنسبة إلى قرّاء في بعض بلدان قائمة Betfair، تغلق قوائم الوسطاء خطوة الوسيط أيضًا، فقد لا يكون هناك مسار على الإطلاق.

وإن قبلك وسيط، فإن ما يوجد خلف تسجيل الدخول لدى الوسيط يشرح كيف تُعدّ أداة البورصة لديه، وأي مسار يناسب عدد مرات مراهنتك يرتّب المسارات بحسب ما يقف في الطريق. وباحث المسار بخمسة أسئلة يطبع حدود كل منها؛ وهو يصدّقك فيما تقوله عن بلدك.

أسئلة شائعة

ما البلدان التي يمكنها استخدام Betfair Exchange؟

لم نجد صفحة من Betfair تسردها. تنشر Betfair العكس: الأماكن التي لا تخدمها، وتنتهي بعبارة شاملة. وفي دليل الوصول لدينا النص الكامل للشروط. اسأل دعم Betfair عن بلد إقامتك.

لماذا بلدي في قائمة Betfair؟

السبب الذي يذكره البند 4.2 عام: «أسباب قانونية وتنظيمية وتجارية و/أو أخرى متنوعة». ولا تعطي الشروط التي قرأناها سببًا لكل بلد على حدة.

هل توجد قائمة واحدة للبلدان المقيَّدة أم عدة قوائم؟

قائمتان، وتختلفان: الأقاليم المحظورة في الشروط، والمناطق المحظورة في API. ويشرح جدول التراخيص وBetfair Pty لماذا لا تمثل أي منهما الصورة كاملة.

ماذا لو توقفت Betfair عن خدمة بلدي وأنا أملك حسابًا؟

في صفحة المساعدة الأقدم التي قرأناها (نسخة مؤرشفة، فراجع الشروط الحالية)، النصيحة أن تسحب قبل التاريخ المذكور في بريد Betfair، أو أن تتصل بخدمة العملاء.