Betfair vă refuză țara: ce puteți face în continuare

Trei căutări, trei răspunsuri diferite, și niciunul nu știe unde locuiți; vă e teamă să nu petreceți o seară, sau un depozit, pe o rută care nu a fost niciodată deschisă pentru dumneavoastră. Acea teamă este îndreptățită.

Când ecranul spune că exchange-ul nu este disponibil, cauza poate fi contul dumneavoastră sau țara dumneavoastră. Această pagină acoperă țara. Termenii Betfair numesc locurile unde utilizarea serviciilor sale este interzisă și se termină cu o clauză generală pentru „orice altă țară cu o situație legală comparabilă”. Nu am găsit nicio pagină Betfair care să listeze țările pe care le deservește, așa că o țară care nu este numită nu este prin asta deschisă. Patru verificări vin primele, în această ordine: termenii actuali ai Betfair, legislația de unde locuiți, tabelul de licențe de pe pagina de reglementare a Betfair, apoi asistența Betfair. Dacă legislația locală nu permite pariurile pe exchange, opriți-vă acolo. Dacă le permite, opțiunile vin la final, în ordine, fiecare cu limita sa.

Cum se citește ce a scris de fapt Betfair

Betfair nu formulează asta ca un verdict despre dumneavoastră. O formulează ca o promisiune pe care o faceți la înregistrare, iar clauza 4.1.6 numește apoi locurile unde acea promisiune nu poate fi făcută, teritoriile sale interzise (Prohibited Territories): peste două duzini în versiunea pe care am citit-o, de la Australia până la Statele Unite. Ghidul nostru de acces reproduce lista cuvânt cu cuvânt, așa că nu este retipărită aici. (Cuvântul „teritoriu” are un rol real: intrarea pentru Statele Unite adaugă „și teritoriile SUA”, iar cea pentru Franța „și teritoriile franceze”.)

Clauza 4.2 dă motivul într-o singură expresie, „diverse motive legale, de reglementare, comerciale și/sau alte motive”, și aplică regula de două ori: conturile nu pot fi deschise de persoane aflate în acele locuri, și nici accesate sau operate din ele, deliberat sau accidental.

Acum expresia care contează cel mai mult: lista se termină cu „orice altă țară cu o situație legală comparabilă”, cea mai largă afirmație pe care o fac termenii despre țări. Nu este consultanță juridică.

Trei tipuri de intrare, trei înțelesuri diferite

„Nedeservit de betfair.com” acoperă trei situații care au puțin în comun.

O țară cu o operațiune locală Betfair

Pagina de reglementare a Betfair conține un tabel de licențe. În copia pe care am citit-o, acesta listează o licență Exchange pentru Italia și România, și pariuri sportive și jocuri de noroc, fără Exchange listat, pentru Danemarca și Spania; verificați tabelul live. Toate cele patru țări se află de asemenea pe lista termenilor, așa că „nedeservit de betfair.com” este mai restrâns decât „niciun Betfair deloc”. Dacă locuiți în România, rețineți că Betfair are totuși o operațiune locală sub licență ONJN (Betfair International Plc, licența ONJN L1160655W000329, pentru pariuri sportive, jocuri de noroc și exchange).

Australia și Noua Zeelandă

Ambele se află pe lista termenilor, iar pagina de reglementare descrie o companie diferită pentru clienții de acolo: Betfair Pty Limited, pe care o plasează în afara grupului Flutter, cu o licență de exchange emisă în Teritoriul de Nord al Australiei. Noua Zeelandă este mai puțin clară. Presa de specialitate relatează că clienții Betfair din Noua Zeelandă au fost închiși, și nu am putut confirma poziția actuală. Verificați termenii actuali.

Toate celelalte

O țară numită, fără o operațiune locală, este nedeservită de betfair.com. Pentru orice altă țară, doar Betfair vă poate spune unde vă situați, și răspunsul său se poate schimba.

Neomenționată nu înseamnă deservită.

Lista se mișcă, și e-mailurile se mișcă mai rapid

Termenii și-au editat propria listă cel puțin o dată: o versiune mai veche pe care am citit-o numește Slovacia, unde cele două mai noi numesc Slovenia. Rapoarte de la terți spun că schimbările mai mari au venit prin e-mail: un forum de pariori citează un mesaj Betfair care încheie serviciul de la o dată declarată pentru clienții cu țara de reședință Japonia, Letonia sau Sri Lanka, sau aflați acolo, iar alte rapoarte menționează Ecuador, Ungaria, Elveția și Noua Zeelandă. Unele sunt nedatate, și în afară de Noua Zeelandă niciuna dintre acele țări nu se află pe lista termenilor. O listă este o instantanee, și la fel este și această pagină.

O pagină de ajutor Betfair mai veche despre închiderile de țară (o copie arhivată; verificați termenii actuali) spune că „nu mai poate oferi produsul nostru” clienților din țara numită în e-mailul său, și închide conturile cu acea țară de reședință la data declarată. Sfatul Betfair atunci era să retrageți banii înainte de acea dată sau să contactați serviciul pentru clienți.

O listă diferită se află pe paginile pentru dezvoltatori ale Betfair: regiunile din care solicitările API sunt blocate (vedeți ce implică o cheie API Betfair). Aceasta numește Grecia, India și Țările de Jos printre altele, niciuna dintre ele pe lista termenilor. Nici aceasta nu este imaginea completă.

Verificarea țării dumneavoastră, pasul cel mai ieftin întâi

Patru verificări, în această ordine.

1. Termenii actuali ai Betfair. Citiți clauzele live 4.1.6 și 4.2, nu o copie, inclusiv această pagină. Dacă țara dumneavoastră este numită, ruta directă este închisă. Dacă nu este, știți mai puțin decât parcă se simte.

2. Legislația de unde locuiți. Clauza 4.1.8 vă face responsabil pentru propriile legi locale înainte să deschideți un cont sau să pariați. Verificați legislația locală. Dacă nu permite pariurile pe exchange, opriți-vă aici.

3. Tabelul de licențe. Pe pagina de reglementare a Betfair, acesta arată dacă Betfair deține o licență locală pentru țara dumneavoastră și dacă un Exchange se află pe ea. Înregistrează licențe, nu cine se poate înregistra. (O pagină de ajutor care listează țările ale cărei carduri le acceptă Betfair nu este o scurtătură: copia arhivată pe care am citit-o, așa că verificați termenii actuali, numește de asemenea țări de pe lista termenilor, pentru că înregistrează unde a fost emis un card, nu unde se poate deschide un cont.)

4. Asistența Betfair. Întrebați dacă Betfair deservește clienți a căror țară de reședință este a dumneavoastră, și păstrați răspunsul. Eu aș întreba asistența înainte de un forum: un forum vă spune ce s-a întâmplat altcuiva, iar asistența vă spune ce spune Betfair despre dumneavoastră. Notele ghidului de înregistrare despre țară și locația de autentificare acoperă același teren din partea înregistrării.

Ce înseamnă rezultatul, și ce să încercați în ordine

Dacă Betfair deservește țara dumneavoastră, ghidul pas cu pas pentru ruta directă este următorul, iar ce să faceți atunci când contul însuși este problema continuă dacă acesta a fost suspendat sau închis. Dacă Betfair numește țara dumneavoastră, instrumentul unui broker nu îl reactivează; pașii 1, 2 și 4 sunt ce rămâne.

Căutați o operațiune locală Betfair.
O operațiune locală este licențiată țară cu țară, și nu toate acoperă Exchange-ul. Înregistrarea și regulile sale sunt proprii, nu ale betfair.com.
Priviți un alt exchange.
Lista sa de țări este proprie, nu a Betfair: lista de țări acceptate a Betdaq este scurtă și Smarkets numește propriile țări interzise (copii arhivate, așa că verificați termenii actuali). Citiți lista înainte de formular. Cum se compară celelalte exchange-uri are mai multe.
Folosiți instrumentul de exchange al unui broker, doar unde Betfair și brokerul vă acceptă pe amândoi.
Instrumentul de exchange al unui broker este un aranjament sub termenii proprii ai brokerului, verificările de identitate și condițiile de licență. Nu este un cont Betfair și nu schimbă lista Betfair; este o rută doar unde Betfair deservește țara dumneavoastră și lista brokerului vă acceptă. Eu aș citi lista de țări a unui broker înaintea paginii sale de taxe: lista decide dacă taxele mai contează deloc.
Opriți-vă, dacă legislația locală nu permite pariurile pe exchange.
Un răspuns complet, nu unul ratat.

Unde se opresc cei patru brokeri

Fiecare broker exclude țări proprii, mai multe dintre ele și pe lista Betfair; profilurile brokerilor dau restul termenilor.

Listele publicate ale BetInAsia numesc Marea Britanie, SUA și Franța, printre altele: verificați lista actuală a brokerului.

AsianConnect numește SUA printre altele, iar centrul său de asistență și formularul său de înregistrare nu coincid pe deplin: verificați lista actuală a brokerului.

MadMarket numește Marea Britanie, SUA și Australia, printre altele: verificați lista actuală a brokerului.

Sportmarket numește Marea Britanie, SUA și Franța, și respinge orice țară absentă din formularul său de înregistrare: verificați lista actuală a brokerului.

Pentru cititorii din unele țări de pe lista Betfair, listele brokerilor închid și pasul brokerului, așa că poate să nu existe nicio rută deloc.

Dacă un broker vă acceptă, ce se află în spatele unei autentificări la un broker explică cum este configurat instrumentul său de exchange, iar care rută se potrivește cât de des pariați clasifică rutele după cât stă în cale. Instrumentul de căutare a rutei cu cinci întrebări listează limitele fiecăreia; vă ia la cuvânt asupra țării dumneavoastră.

Întrebări frecvente

Care țări pot folosi Betfair Exchange?

Nu am găsit nicio pagină Betfair care să le listeze. Betfair publică inversul: locurile pe care nu le deservește, terminând cu o clauză generală. Ghidul nostru de acces conține formularea completă a termenilor. Întrebați asistența Betfair despre țara dumneavoastră de reședință.

De ce se află țara mea pe lista Betfair?

Motivul dat în clauza 4.2 este general: „diverse motive legale, de reglementare, comerciale și/sau alte motive”. Termenii pe care i-am citit nu dau un motiv țară cu țară.

Există o singură listă de țări restricționate, sau mai multe?

Două, și diferă: teritoriile interzise (Prohibited Territories) ale termenilor și regiunile blocate ale API-ului. Tabelul de licențe și Betfair Pty explică de ce niciuna nu este imaginea completă.

Ce se întâmplă dacă Betfair nu mai deservește țara mea cât timp dețin un cont?

În pagina de ajutor mai veche pe care am citit-o (o copie arhivată, așa că verificați termenii actuali), sfatul este să retrageți banii înainte de data din e-mailul Betfair, sau să contactați serviciul pentru clienți.