Betfair säger nej till ditt land: det här kan du göra härnäst
Tre sökningar, tre olika svar, och inget av dem vet var du bor; du fruktar att lägga en kväll, eller en insättning, på en väg som aldrig var öppen för dig. Den rädslan är befogad.
När skärmen säger att börsen inte är tillgänglig kan orsaken vara ditt konto eller ditt land. Den här sidan handlar om landet. Betfairs villkor nämner platser där användning av tjänsterna är förbjuden och slutar med en generell punkt om ”any other country with a comparable legal situation”. Vi hittade ingen Betfair-sida som listar de länder bolaget faktiskt tar emot, så ett land som inte nämns är inte därmed öppet. Fyra kontroller kommer först, i den här ordningen: Betfairs aktuella villkor, lagen där du bor, licenstabellen på Betfairs regelverkssida och sedan Betfairs support. Om lokala regler inte tillåter spel på börser, stanna där. Gör de det kommer alternativen sist, i ordning, vart och ett med sin gräns.
Så läser du vad Betfair faktiskt skrev
Betfair formulerar det inte som en dom över dig. Det formuleras som ett löfte du ger vid registreringen, och klausul 4.1.6 nämner sedan de platser där löftet inte kan ges, bolagets Prohibited Territories: mer än två dussin i den version vi läste, från Australien till USA. Vår åtkomstguide skriver ut listan ord för ord, så den återges inte här. (Ordet ”territory” gör verklig nytta: posten för USA lägger till ”and US territories”, och posten för Frankrike ”and French territories”.)
Klausul 4.2 ger sitt skäl i en enda fras, ”various legal, regulatory, commercial and/or other reasons”, och tillämpar regeln två gånger: konton får inte öppnas av personer som befinner sig på de platserna, eller användas eller drivas därifrån, vare sig avsiktligt eller av misstag.
Nu frasen som betyder mest: listan slutar med ”any other country with a comparable legal situation”, det bredaste påstående villkoren gör om länder. Inte juridisk rådgivning.
Tre sorters poster, tre olika betydelser
”Not served by betfair.com” täcker tre situationer som har lite gemensamt.
Ett land med en lokal Betfair-verksamhet
Betfairs sida med regelverksinformation har en licenstabell. I kopian vi läste listas en Exchange-licens för Italien och Rumänien, och sportspel och gaming, utan Exchange, för Danmark och Spanien; kontrollera den aktuella tabellen. Alla fyra länderna står också på villkorens lista, så ”not served by betfair.com” är snävare än ”inget Betfair alls”.
Australien och Nya Zeeland
Båda står på villkorens lista, och regelverkssidan beskriver ett annat bolag för kunder där: Betfair Pty Limited, som den placerar utanför Flutter-koncernen, med en börslicens utfärdad i Australiens Northern Territory. Nya Zeeland är mindre klart. Branschpressen rapporterar att Betfairs kunder i Nya Zeeland stängts ute, och vi kunde inte bekräfta nuläget. Kontrollera de aktuella villkoren.
Allt annat
Ett nämnt land utan lokal verksamhet tas inte emot av betfair.com. För varje annat land kan bara Betfair säga hur det ligger till, och svaret kan ändras.
Ej nämnt betyder inte att det tas emot.
Listan förändras, och mejlen går snabbare
Villkoren har redigerat sin egen lista minst en gång: en äldre version vi läste nämner Slovakien där de två senaste nämner Slovenien. Rapporter från tredje part säger att de större förändringarna kom per mejl: ett spelarforum citerar ett Betfair-meddelande som avslutar tjänsten från ett angivet datum för kunder med Japan, Lettland eller Sri Lanka som bosättningsland, eller som befinner sig där, och andra rapporter nämner Ecuador, Ungern, Schweiz och Nya Zeeland. Några är odaterade, och bortsett från Nya Zeeland står inget av de länderna på villkorens lista. En lista är en ögonblicksbild, och det är den här sidan också.
En äldre Betfair-hjälpsida om landsstängningar (en arkiverad kopia; kontrollera de aktuella villkoren) säger att bolaget kan ”no longer offer our product” till kunder från landet som nämns i mejlet, och stänger konton med det landet som bosättningsland på angivet datum. Betfairs råd var då att ta ut pengarna före det datumet eller kontakta kundtjänst.
En annan lista finns på Betfairs utvecklarsidor: de regioner från vilka API-förfrågningar blockeras (se vad en Betfair API-nyckel innebär). Den nämner bland andra Grekland, Indien och Nederländerna, inget av dem på villkorens lista. Ingen av dem är hela bilden.
Kontrollera ditt land, billigaste steget först
Fyra kontroller, i den här ordningen.
1. Betfairs aktuella villkor. Läs de gällande klausulerna 4.1.6 och 4.2, inte en kopia, den här sidan inräknad. Nämns ditt land är den direkta vägen stängd. Nämns det inte vet du mindre än det känns som.
2. Lagen där du bor. Klausul 4.1.8 gör dig ansvarig för dina egna lokala lagar innan du öppnar ett konto eller spelar. Kontrollera lokala regler. Tillåter de inte spel på börser, stanna här.
3. Licenstabellen. På Betfairs sida med regelverksinformation visar den om Betfair har en lokal licens för ditt land och om en Exchange finns med på den. Den registrerar licenser, inte vem som får registrera sig. (En hjälpsida som listar de länder vars kort Betfair accepterar är ingen genväg: kopian vi läste, så kontrollera de aktuella villkoren, nämner också länder från villkorens lista, eftersom den registrerar var ett kort utfärdats, inte var ett konto kan öppnas.)
4. Betfairs support. Fråga om Betfair tar emot kunder med ditt land som bosättningsland, och spara svaret. Jag skulle fråga supporten före ett forum: ett forum berättar vad som hände någon annan, supporten berättar vad Betfair säger om dig. Anteckningarna om land och inloggningsplats i registreringsguiden täcker samma sak från registreringssidan.
Vad resultatet betyder, och vad du provar i ordning
Tar Betfair emot ditt land är steg-för-steg-guiden till den direkta vägen nästa, och vad du gör när själva kontot är problemet tar vid om det har stängts av eller stängts. Nämner Betfair ditt land öppnar en brokers verktyg det inte igen; steg 1, 2 och 4 är det som återstår.
- Leta efter en lokal Betfair-verksamhet.
En lokal verksamhet licensieras land för land, och inte alla täcker Exchange. Dess registrering och regler är dess egna, inte betfair.com:s.
- Titta på en annan börs.
Dess landslista är dess egen, inte Betfairs: Betdaqs lista över accepterade länder är kort och Smarkets nämner sina egna förbjudna länder (arkiverade kopior, så kontrollera de aktuella villkoren). Läs listan före formuläret. Hur de andra börserna jämförs har mer.
- Använd en brokers börsverktyg, bara där både Betfair och brokern tar emot dig.
En brokers börsverktyg är ett arrangemang under brokerns egna villkor, ID-kontroller och licensvillkor. Det är inte ett Betfair-konto och ändrar inte Betfairs lista; det är en väg bara där Betfair tar emot ditt land och brokerns lista accepterar dig. Jag skulle läsa en brokers landslista före dess avgiftssida: listan avgör om avgifterna alls spelar roll.
- Sluta, om lokala regler inte tillåter börsspel.
Ett fullständigt svar, inte ett misslyckat.
Där de fyra brokerna slutar
Varje broker utesluter egna länder, flera av dem också på Betfairs lista; brokerprofilerna ger resten av villkoren.
Hos BetInAsia nämner de publicerade listorna Storbritannien, USA och Frankrike, bland andra: kontrollera brokerns aktuella lista.
AsianConnect nämner USA bland andra, och dess hjälpcenter och registreringsformulär är inte helt överens: kontrollera brokerns aktuella lista.
MadMarket nämner Storbritannien, USA och Australien, bland andra: kontrollera brokerns aktuella lista.
Sportmarket nämner Storbritannien, USA och Frankrike, och avvisar varje land som saknas i registreringsformuläret: kontrollera brokerns aktuella lista.
För läsare i vissa länder på Betfairs lista stänger brokernas listor också brokersteget, så det kan finnas ingen väg alls.
Om en broker tar emot dig förklarar vad som ligger bakom en brokers inloggning hur dess börsverktyg är uppbyggt, och vilken väg som passar hur ofta du spelar rangordnar vägarna efter hur mycket som står i vägen. Vägvisaren med fem frågor skriver ut gränserna för var och en; den tar ditt ord för ditt land.
Frågor som många ställer
Vilka länder kan använda Betfair Exchange?
Vi hittade ingen Betfair-sida som listar dem. Betfair publicerar det omvända: platser bolaget inte tar emot, med en generell punkt sist. Vår åtkomstguide har villkorens fulla formulering. Fråga Betfairs support om ditt bosättningsland.
Varför står mitt land på Betfairs lista?
Skälet som anges i klausul 4.2 är generellt: ”various legal, regulatory, commercial and/or other reasons”. Villkoren vi läste anger inget land för land.
Finns det en enda lista över begränsade länder, eller flera?
Två, och de skiljer sig: villkorens Prohibited Territories och API:ets blockerade regioner. Licenstabellen och Betfair Pty förklarar varför ingen av dem är hela bilden.
Vad händer om Betfair slutar ta emot mitt land medan jag har ett konto?
I den äldre hjälpsidan vi läste (en arkiverad kopia, så kontrollera de aktuella villkoren) är rådet att ta ut pengarna före datumet i Betfairs mejl, eller kontakta kundtjänst.