बेटफेयर ने आपके देश को ना कहा: आगे क्या कर सकते हैं
तीन सर्च, तीन अलग जवाब, और इनमें से किसी को नहीं पता आप कहाँ रहते हैं; आपको डर है कि एक शाम, या एक जमा, किसी ऐसे रास्ते पर ख़र्च हो जाए जो आपके लिए कभी खुला ही नहीं था। वह डर ठीक है।
जब स्क्रीन कहती है एक्सचेंज उपलब्ध नहीं, तो वजह आपका खाता या आपका देश हो सकती है। यह पेज देश की बात करता है। बेटफेयर की शर्तें उन जगहों के नाम लेती हैं जहाँ इसकी सेवाओं का इस्तेमाल प्रतिबंधित है और "इसी तरह की कानूनी स्थिति वाला कोई भी अन्य देश" पर ख़त्म होती हैं। हमें बेटफेयर का कोई पेज नहीं मिला जो उन देशों की सूची दे जिन्हें यह सेवा देता है, तो नाम न लिया गया देश इस वजह से खुला नहीं हो जाता। चार जांच पहले आती हैं, इस क्रम में: बेटफेयर की मौजूदा शर्तें, आप जहाँ रहते हैं वहाँ का कानून, बेटफेयर के रेगुलेटरी पेज की लाइसेंस टेबल, फिर बेटफेयर सपोर्ट। अगर स्थानीय कानून एक्सचेंज पर बेटिंग की इजाज़त नहीं देता, तो यहीं रुक जाएँ। अगर देता है, तो विकल्प आख़िर में आते हैं, क्रम में, हर एक की अपनी सीमा के साथ।
बेटफेयर ने असल में क्या लिखा है, इसे कैसे पढ़ें
बेटफेयर इसे आप पर कोई फ़ैसला नहीं बनाता। यह इसे रजिस्ट्रेशन पर आपके किए एक वादे के तौर पर लिखता है, और धारा 4.1.6 फिर उन जगहों के नाम लेती है जहाँ यह वादा नहीं किया जा सकता, इसके Prohibited Territories: हमने जो वर्शन पढ़ा उसमें दो दर्जन से ज़्यादा, ऑस्ट्रेलिया से यूनाइटेड स्टेट्स तक। हमारी एक्सेस गाइड इस सूची को शब्द-दर-शब्द छापती है, तो इसे यहाँ फिर से नहीं छापा गया। ("Territory" शब्द असल काम कर रहा है: यूनाइटेड स्टेट्स वाली एंट्री "and US territories" जोड़ती है, और फ्रांस वाली "and French territories"।)
धारा 4.2 एक वाक्यांश में अपनी वजह देती है, "various legal, regulatory, commercial and/or other reasons", और यह नियम दो बार लागू करती है: उन जगहों में मौजूद लोग खाता नहीं खोल सकते, और न ही वहाँ से, जानबूझकर या ग़लती से, इसे ऐक्सेस या ऑपरेट कर सकते हैं।
अब वह वाक्यांश जो सबसे ज़्यादा मायने रखता है: सूची "any other country with a comparable legal situation" पर ख़त्म होती है, देशों के बारे में शर्तों का सबसे चौड़ा बयान। यह कानूनी सलाह नहीं है।
तीन तरह की एंट्री, तीन अलग मतलब
"betfair.com द्वारा सेवा नहीं" तीन ऐसी स्थितियों को कवर करता है जिनमें आपस में बहुत कम सामान्य है।
एक लोकल बेटफेयर ऑपरेशन वाला देश
बेटफेयर के रेगुलेटरी इंफ़ॉर्मेशन पेज पर एक लाइसेंस टेबल है। हमने जो कॉपी पढ़ी उसमें इटली और रोमानिया के लिए एक एक्सचेंज लाइसेंस लिस्टेड है, और डेनमार्क और स्पेन के लिए स्पोर्ट्स बेटिंग और गेमिंग, कोई एक्सचेंज लिस्टेड नहीं; लाइव टेबल जांच लें। चारों देश शर्तों वाली सूची में भी हैं, तो "betfair.com द्वारा सेवा नहीं" का मतलब "कोई बेटफेयर बिल्कुल नहीं" से छोटा है।
ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड
दोनों शर्तों वाली सूची में हैं, और रेगुलेटरी पेज वहाँ के ग्राहकों के लिए एक अलग कंपनी बताता है: Betfair Pty Limited, जिसे यह Flutter ग्रुप से बाहर रखता है, ऑस्ट्रेलिया के Northern Territory में जारी एक एक्सचेंज लाइसेंस के साथ। न्यूज़ीलैंड की स्थिति कम साफ़ है। ट्रेड प्रेस रिपोर्ट करती है कि बेटफेयर के न्यूज़ीलैंड ग्राहकों के खाते बंद किए जा रहे हैं, और हम मौजूदा स्थिति की पुष्टि नहीं कर सके। मौजूदा शर्तें जांच लें।
बाकी सब कुछ
बिना लोकल ऑपरेशन वाला नामित देश betfair.com की सेवा में नहीं है। किसी भी और देश के लिए, सिर्फ़ बेटफेयर आपको बता सकता है आप कहाँ खड़े हैं, और इसका जवाब बदल सकता है।
नाम न लिया जाना सेवा में होने का मतलब नहीं है।
सूची बदलती है, और ईमेल इससे तेज़ बदलते हैं
शर्तों ने अपनी सूची कम से कम एक बार बदली है: हमने जो पुराना वर्शन पढ़ा उसमें Slovakia का नाम है, जहाँ दो सबसे नए वर्शन Slovenia का नाम लेते हैं। थर्ड-पार्टी रिपोर्ट कहती हैं कि बड़े बदलाव ईमेल से आए: सट्टेबाज़ों का एक फ़ोरम एक बेटफेयर मैसेज कोट करता है जो Japan, Latvia या Sri Lanka निवास वाले, या वहाँ मौजूद, ग्राहकों के लिए एक बताई तारीख़ से सेवा ख़त्म करता है, और दूसरी रिपोर्ट Ecuador, Hungary, Switzerland और न्यूज़ीलैंड का ज़िक्र करती हैं। कुछ की तारीख़ नहीं दी गई, और न्यूज़ीलैंड को छोड़कर इनमें से कोई भी देश शर्तों वाली सूची में नहीं है। एक सूची एक पल की तस्वीर है, और यह पेज भी।
देश बंद होने पर बेटफेयर का एक पुराना हेल्प पेज (एक आर्काइव कॉपी; मौजूदा शर्तें जांच लें) कहता है कि यह अपने ईमेल में नामित देश के ग्राहकों को "no longer offer our product" कर सकता है, और बताई तारीख़ पर उस देश के निवास वाले खाते बंद करता है। बेटफेयर की तब की सलाह थी उस तारीख़ से पहले निकासी कर लें या कस्टमर सर्विसेज़ से संपर्क करें।
बेटफेयर के डेवलपर पेज पर एक अलग सूची बैठी है: वे क्षेत्र जहाँ से API रिक्वेस्ट ब्लॉक की जाती हैं (देखें बेटफेयर API key में क्या शामिल है)। यह और भी देशों के साथ ग्रीस, भारत और नेदरलैंड्स का नाम लेती है, इनमें से कोई भी शर्तों वाली सूची में नहीं है। कोई भी सूची पूरी तस्वीर नहीं है।
अपना देश जांचना, सबसे सस्ता स्टेप पहले
चार जांच, इस क्रम में।
1. बेटफेयर की मौजूदा शर्तें। लाइव धारा 4.1.6 और 4.2 पढ़ें, कोई कॉपी नहीं, यह पेज भी शामिल। अगर आपके देश का नाम है, तो डायरेक्ट रास्ता बंद है। अगर नहीं है, तो आप उससे कम जानते हैं जितना लगता है।
2. आप जहाँ रहते हैं वहाँ का कानून। धारा 4.1.8 खाता खोलने या दांव लगाने से पहले आपको अपने स्थानीय कानूनों के लिए ख़ुद ज़िम्मेदार बनाती है। स्थानीय कानून जांच लें। अगर यह एक्सचेंज पर बेटिंग की इजाज़त नहीं देता, तो यहीं रुक जाएँ।
3. लाइसेंस टेबल। बेटफेयर के रेगुलेटरी इंफ़ॉर्मेशन पेज पर, यह दिखाती है कि बेटफेयर आपके देश के लिए लोकल लाइसेंस रखता है या नहीं और उस पर एक्सचेंज है या नहीं। यह लाइसेंस रेकॉर्ड करती है, यह नहीं कि कौन साइन अप कर सकता है। (बेटफेयर जिन देशों के कार्ड स्वीकार करता है उनकी सूची वाला एक हेल्प पेज कोई शॉर्टकट नहीं है: हमने जो आर्काइव कॉपी पढ़ी, तो मौजूदा शर्तें जांच लें, वह शर्तों वाली सूची के देशों के नाम भी लेती है, क्योंकि यह रेकॉर्ड करती है कार्ड कहाँ जारी हुआ, यह नहीं कि खाता कहाँ खोला जा सकता है।)
4. बेटफेयर सपोर्ट। पूछें क्या बेटफेयर उन ग्राहकों को सेवा देता है जिनका निवास देश आपका है, और जवाब सेव रखें। मैं किसी फ़ोरम से पहले सपोर्ट से पूछूँगा: एक फ़ोरम बताता है किसी और के साथ क्या हुआ, और सपोर्ट बताता है बेटफेयर आपके बारे में क्या कहता है। साइन-अप गाइड के देश और लॉगिन लोकेशन वाले नोट्स रजिस्ट्रेशन की तरफ़ से वही ज़मीन कवर करते हैं।
नतीजे का मतलब क्या है, और क्रम में क्या आज़माएँ
अगर बेटफेयर आपके देश को सेवा देता है, तो अगला है डायरेक्ट रास्ते की क़दम-दर-क़दम गाइड, और जब खाता ख़ुद समस्या हो तो क्या करें आगे बढ़ती है अगर यह सस्पेंड या बंद हो गया है। अगर बेटफेयर आपके देश का नाम लेता है, तो किसी ब्रोकर का टूल इसे फिर से नहीं खोलता; स्टेप 1, 2 और 4 बचते हैं।
- एक लोकल बेटफेयर ऑपरेशन देखें।
एक लोकल ऑपरेशन देश-दर-देश लाइसेंस्ड है, और हर एक एक्सचेंज को कवर नहीं करता। इसका साइन-अप और नियम इसके अपने हैं, betfair.com के नहीं।
- दूसरा एक्सचेंज देखें।
इसकी देशों की सूची इसकी अपनी है, बेटफेयर की नहीं: Betdaq की स्वीकृत-देश सूची छोटी है और Smarkets अपने प्रतिबंधित देशों के नाम लेता है (आर्काइव कॉपी, तो मौजूदा शर्तें जांच लें)। फ़ॉर्म से पहले सूची पढ़ें। बाकी एक्सचेंज कैसे तुलना करते हैं में और है।
- किसी ब्रोकर का एक्सचेंज टूल इस्तेमाल करें, सिर्फ़ वहाँ जहाँ बेटफेयर और ब्रोकर दोनों आपको स्वीकार करें।
एक ब्रोकर का एक्सचेंज टूल ब्रोकर की अपनी शर्तों, ID जांच और लाइसेंस शर्तों के तहत एक व्यवस्था है। यह बेटफेयर खाता नहीं है और बेटफेयर की सूची नहीं बदलता; यह रास्ता सिर्फ़ वहाँ है जहाँ बेटफेयर आपके देश को सेवा दे और ब्रोकर की सूची आपको स्वीकार करे। मैं किसी ब्रोकर की फ़ीस वाले पेज से पहले इसकी देशों की सूची पढ़ूँगा: यह सूची तय करती है कि फ़ीस मायने रखती भी है या नहीं।
- रुक जाएँ, अगर स्थानीय कानून एक्सचेंज बेटिंग की इजाज़त नहीं देता।
यह एक पूरा जवाब है, फ़ेल जवाब नहीं।
जहाँ चारों ब्रोकर रुक जाते हैं
हर ब्रोकर अपने देश बाहर रखता है, इनमें से कई बेटफेयर की सूची में भी हैं; ब्रोकर प्रोफ़ाइल बाकी शर्तें देते हैं।
BetInAsia की पब्लिश सूचियाँ यूके, यूएसए और फ्रांस का नाम लेती हैं, और भी देशों के साथ: ब्रोकर की मौजूदा सूची जांच लें।
AsianConnect यूएसए का नाम लेता है, और भी देशों के साथ, और इसका हेल्प सेंटर और साइन-अप फ़ॉर्म पूरी तरह आपस में नहीं मिलते: ब्रोकर की मौजूदा सूची जांच लें।
MadMarket यूके, यूएसए और ऑस्ट्रेलिया का नाम लेता है, और भी देशों के साथ: ब्रोकर की मौजूदा सूची जांच लें।
Sportmarket यूके, यूएसए और फ्रांस का नाम लेता है, और इसके साइन-अप फ़ॉर्म में न मिलने वाले किसी भी देश को मना करता है: ब्रोकर की मौजूदा सूची जांच लें।
बेटफेयर की सूची में शामिल कुछ देशों के पाठकों के लिए, ब्रोकर की सूचियाँ ब्रोकर वाले स्टेप को भी बंद कर देती हैं, तो शायद कोई रास्ता ही न बचे।
अगर कोई ब्रोकर आपको स्वीकार करता है, तो एक ब्रोकर लॉगिन के पीछे क्या बैठा है बताता है इसका एक्सचेंज टूल कैसे सेट होता है, और कौन-सा रास्ता कितनी बार दांव लगाने पर फिट होता है रुकावट के हिसाब से रास्ते रैंक करता है। पाँच-सवाल वाला रूट फाइंडर हर एक की सीमाएँ छापता है; यह आपके देश पर आपकी बात मान लेता है।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
कौन-से देश बेटफेयर एक्सचेंज इस्तेमाल कर सकते हैं?
हमें बेटफेयर का कोई पेज नहीं मिला जो इनकी सूची दे। बेटफेयर इसके उलट पब्लिश करता है: वे जगहें जिन्हें यह सेवा नहीं देता, एक कैच-ऑल पर ख़त्म होती हुई। हमारी एक्सेस गाइड में शर्तों के पूरे शब्द हैं। अपने निवास देश के बारे में बेटफेयर सपोर्ट से पूछें।
मेरा देश बेटफेयर की सूची में क्यों है?
धारा 4.2 में दी वजह सामान्य है: "various legal, regulatory, commercial and/or other reasons"। हमने जो शर्तें पढ़ीं वे देश-दर-देश कोई वजह नहीं देती।
क्या प्रतिबंधित देशों की एक सूची है, या कई?
दो, और वे अलग हैं: शर्तों की Prohibited Territories और API के ब्लॉक किए क्षेत्र। लाइसेंस टेबल और Betfair Pty बताते हैं कि इनमें से कोई भी पूरी तस्वीर क्यों नहीं है।
अगर मेरे खाते के रहते बेटफेयर मेरे देश को सेवा देना बंद कर दे तो?
हमने जो पुराना हेल्प पेज पढ़ा (एक आर्काइव कॉपी, तो मौजूदा शर्तें जांच लें), उसकी सलाह है बेटफेयर के ईमेल में दी तारीख़ से पहले निकासी कर लें, या कस्टमर सर्विसेज़ से संपर्क करें।