Μια διακεκομμένη γραμμή χωρίζεται σε δύο: ο ένας κλάδος καταλήγει σε κλειστό φράγμα με λουκέτο, ο άλλος σε ανοιχτό, φωτισμένο παράθυρο.

Το Betfair Exchange και τα VPN: τι συμβαίνει και τι κάνετε αντί γι’ αυτό

Κάθε νήμα σε φόρουμ καταλήγει στο ίδιο σημείο, στο VPN. Κάθε σελίδα όρων λέει κάτι άλλο, και η σελίδα των όρων είναι αυτή που αποφασίζει αν το υπόλοιπό σας θα επιστρέψει ποτέ.

Όχι. Η απόκρυψη της τοποθεσίας σας με VPN είναι απαγορευμένη δραστηριότητα στους όρους της Betfair, και το ίδιο ισχύει για το να βρίσκεστε σε Prohibited Territory (περιοχή που απαγορεύεται από τους όρους) ή να συνδέεστε από μία, είτε σκόπιμα είτε κατά λάθος. Ό,τι ακολουθεί μπορεί να ξεκινήσει με αναστολή χωρίς προειδοποίηση και να καταλήξει σε ακυρωμένα στοιχήματα και κρατημένα κεφάλαια. Οι όροι των brokers διαφέρουν: δύο απαγορεύουν τα VPN με δικά τους λόγια· για τους άλλους δύο δεν βρήκαμε κανόνα, και η απουσία κανόνα δεν σημαίνει ότι το VPN επιτρέπεται. Αν μια εγγραφή ή σύνδεση απορρίπτεται, μην προσπαθήσετε να τη διορθώσετε: έχετε φτάσει στο σημείο όπου ισχύουν οι όροι. Αν η Betfair σας εξυπηρετεί, εγγραφείτε με την πραγματική σας διεύθυνση· αν όχι, η σελίδα για τη μη διαθεσιμότητα καλύπτει τα υπόλοιπα. Ελέγξτε τους τρέχοντες όρους και τη νομοθεσία της χώρας σας.

Τα στοιχεία που σας τοποθετούν στον χάρτη

Η Betfair δεν χρειάζεται να μαντέψει πού βρίσκεστε, γιατί το έχετε δηλώσει εσείς: η ρήτρα 4.1.3 σας ζητά τη σωστή χώρα κατοικίας σας, με έγκυρη ταυτότητα που την αποδεικνύει.

Η αρχειοθετημένη σελίδα βοήθειάς της για την παρακολούθηση συνδέσεων περιγράφει ιστορικό που δείχνει την ημερομηνία, την ώρα, τη χώρα και τη διεύθυνση IP κάθε σύνδεσης, και η ρήτρα 12.1.8 ορίζει έναν έλεγχο υποψίας για τα στοιχήματα: όσα η Betfair εύλογα θεωρεί ότι τοποθετήθηκαν από διαφορετικό μέρος ή συσκευή από εκείνο που δηλώσατε.

Οι σελίδες που διαβάσαμε δεν λένε τι μπορεί να εντοπίσει η Betfair, και ο εντοπισμός δεν είναι το ζήτημα: οι όροι κάνουν την ίδια την πράξη πρόβλημα. Ακόμα στη φόρμα; Η εγγραφή στη Betfair Exchange ξεκινά με πραγματική διεύθυνση και χώρα, και το άνοιγμα του λογαριασμού στο όνομά σας καλύπτεται χωριστά.

Μια σημείωση για τα φόρουμ, πιθανότατα ο λόγος που βρίσκεστε εδώ: ένα νήμα καταγράφει τι συνέβη σε ένα άτομο, μία φορά, γι’ αυτό η επόμενη ενότητα παραθέτει τους ίδιους τους όρους.

Η ρήτρα, λέξη προς λέξη

Η ρήτρα 11.2.3, στο αρχειοθετημένο αντίγραφο των όρων της Betfair που μπορέσαμε να διαβάσουμε (ελέγξτε τους τρέχοντες όρους· οι αριθμοί μετακινούνται), απαριθμεί ως απαγορευμένη δραστηριότητα την εξής:

«if you are located in, or are seeking to access your Account from, any Prohibited Territory either deliberately or accidentally, (including if you are using a VPN to disguise your location) or if you have sought to disguise or interfere with the IP address of the computer you are using to access the Services or otherwise take steps to prevent us from correctly identifying the IP address of the device you are using to access the Services»

Διαβάστε το αργά, γιατί είναι ευρύ. Το πρώτο μισό καλύπτει το να βρίσκεστε σε Prohibited Territory, ή να θέλετε να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας από εκεί, και λέει «deliberately or accidentally», δηλαδή «σκόπιμα ή κατά λάθος». Το δεύτερο μισό δεν αναφέρει καθόλου Prohibited Territory: αφορά το να έχετε επιχειρήσει να αποκρύψετε ή να παρέμβετε στη διεύθυνση IP σας. Η διατύπωση δεν κρίνει αν καλύπτει και ένα VPN που έχει άλλον σκοπό. Δεν μαντεύουμε, και δεν πρέπει να υποθέσετε ότι δεν το καλύπτει. Η ρήτρα 4.2 απαγορεύει επίσης την παράκαμψη κάθε μέτρου που χρησιμοποιεί η Betfair για να αποτρέψει ή να περιορίσει την πρόσβαση.

Η σελίδα αυτή διαβάζει δημοσιευμένους όρους και σελίδες βοήθειας· δεν είναι δοκιμή, ούτε νομική συμβουλή.

Τι πάει στραβά, με τη σειρά

Οι συνέπειες που αναφέρουν οι αρχειοθετημένοι όροι και οι σελίδες βοήθειας, από την ελαφρύτερη: ελέγξτε τις τρέχουσες εκδόσεις.

  1. Αναστολή. Η ρήτρα 13.1 καλύπτει την αναστολή λογαριασμού χωρίς ειδοποίηση, οπότε μπορεί να μην υπάρξει καμία προειδοποίηση.
  2. Πάγωμα κεφαλαίων. Το άρθρο βοήθειας για τους λογαριασμούς σε αναστολή λέει ότι τα κεφάλαια δεν είναι προσβάσιμα ούτε μπορούν να αναληφθούν όσο διαρκεί η αναστολή.
  3. Τα στοιχήματα συνεχίζουν. Το ίδιο άρθρο λέει ότι τα στοιχήματα που έχουν ήδη τοποθετηθεί συνεχίζουν να τρέχουν.
  4. Ακυρωμένα στοιχήματα, ακυρωμένα κέρδη. Αν το θέμα μείνει άλυτο, η Betfair κρατά το δικαίωμα να ακυρώσει κάθε στοίχημα και να ακυρώσει τα κέρδη.
  5. Κρατημένο υπόλοιπο. Η ρήτρα 13.5.2 πηγαίνει ακόμη πιο μακριά: η Betfair μπορεί να ακυρώσει τις συναλλαγές που επηρεάστηκαν και να κρατήσει όλο ή μέρος του υπολοίπου που αποδίδεται στη δραστηριότητα.

Το κλείσιμο είναι ξεχωριστό βήμα, και τι συνεπάγεται μια αναστολή ή ένα κλείσιμο το εξηγεί αναλυτικά.

Δύο αναγνώστες, δύο διαφορετικές απαντήσεις

Ζείτε όπου η Betfair δεν σας εξυπηρετεί

Η φόρμα δεν ήταν ποτέ το πρόβλημα (οι φόρμες σπάνια είναι). Το VPN είναι ακριβώς η πράξη που απαριθμεί η ρήτρα 11.2.3, και μια απορριφθείσα εγγραφή ή σύνδεση είναι η Betfair που εφαρμόζει τον δικό της κανόνα, όχι βλάβη που πρέπει να επισκευαστεί (άλλοι λόγοι για αποτυχημένη εγγραφή είναι άλλο ζήτημα). Δεν είναι η απάντηση που δίνουν τα νήματα. Ξεκινήστε από τη σελίδα για το πότε η Betfair δεν εξυπηρετεί τη χώρα σας. Μία επιλογή εκεί είναι το εργαλείο exchange ενός broker, αλλά δεν ανοίγει ξανά τη λίστα της Betfair: είναι λογαριασμός του ίδιου του broker, που προσφέρεται μόνο όπου το επιτρέπουν η λίστα χωρών του και η νομοθεσία.

Ζείτε όπου εξυπηρετεί, και ταξιδεύετε

Το ταξίδι από μόνο του δεν είναι το έναυσμα· έναυσμα είναι το να βρίσκεστε σε χώρα της λίστας ή να συνδέεστε από εκεί. Επειδή η ρήτρα λέει «accidentally», ένας καλός λόγος για να βρίσκεστε εκεί δεν εμφανίζεται στη διατύπωσή της. Οι έλεγχοι που πρέπει να κάνετε πρώτα είναι στην τελευταία ερώτηση παρακάτω.

Ο κανόνας αφορά το πού βρίσκεστε, όχι το τι εννοούσατε.

Οι δικές τους ρήτρες των brokers, μία μία

BetInAsia. Σε αρχειοθετημένο αντίγραφο των όρων της, η ρήτρα 3.4 λέει: «You may not use a VPN, proxy or similar services or devices that mask or manipulate the identification of your real location.» Εξαιρεί επίσης το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ, μεταξύ άλλων.

AsianConnect. Διαβάσαμε τους όρους, τις FAQ και το κέντρο βοήθειάς της, και δεν βρήκαμε κανόνα για VPN· αυτό δεν είναι άδεια. Το κέντρο βοήθειας αναφέρει τις ΗΠΑ και τη Σιγκαπούρη, μεταξύ άλλων, ως χώρες στις οποίες δεν δέχεται εγγραφές.

MadMarket. Η ρήτρα 3.5 έχει την ίδια πρόταση. Εξαιρεί την Αυστραλία, καθώς και το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ, μεταξύ άλλων.

Sportmarket. Δεν βρήκαμε πρόταση για VPN, πάλι όχι άδεια. Οι όροι της απαγορεύουν «circumvention of our security technology, procedures and policies», σας ζητούν να βεβαιώσετε ότι δεν απαγορεύεται να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία εκεί που βρίσκεστε, και εξαιρούν το Ηνωμένο Βασίλειο, τις ΗΠΑ, τη Γαλλία ή οποιαδήποτε χώρα που η φόρμα εγγραφής της δεν περιλαμβάνει.

Ελέγξτε τις τρέχουσες λίστες: η λίστα χωρών κάθε broker είναι το σημείο εκκίνησης, και το Sharp Exchange της BetInAsia και της MadMarket έχει τη δική του σελίδα.

Τι να κάνετε αντί γι’ αυτό

Αντί για διόρθωση, μια σειρά βημάτων. Πρώτα, ελέγξτε ότι η νομοθεσία της χώρας σας επιτρέπει το στοίχημα σε exchange· προηγείται των όρων κάθε φορέα. Δεύτερον, αν η Betfair σας εξυπηρετεί, διαβάστε τους τρέχοντες όρους της, εγγραφείτε με την πραγματική σας διεύθυνση (αυτή που αναγράφεται στην ταυτότητά σας, κάτι βαρετό, και αυτό ακριβώς είναι το σημείο· τι ζητούν οι έλεγχοι ταυτότητας έχει δική του σελίδα) και χρηματοδοτήστε τον λογαριασμό στο δικό σας όνομα (ποιες μεθόδους πληρωμής εμφανίζει η Betfair έχει δική της σελίδα). Τρίτον, αν δεν σας εξυπηρετεί, ή αν σας ενδιαφέρουν πολλά σημεία πρόσβασης, όπως το άνοιγμα λογαριασμού Sbobet μέσω του ίδιου broker, τα τρία εμπόδια μπροστά στο exchange και ποιος από τους τέσσερις δρόμους σας ταιριάζει, βάλτε τις επιλογές σε σειρά. Πώς είναι φτιαγμένος ο δρόμος του broker δείχνει τι βρίσκεται πίσω από το εργαλείο ενός broker. Ένα εργαλείο broker δεν ανοίγει ξανά τη λίστα της Betfair.

Βαρετό. Δεν αφήνει τίποτα να μαντέψετε κάτω από τη ρήτρα 11.2.3. Οι δρόμοι που είναι ανοιχτοί βρίσκονται στον οδηγό πρόσβασης στη Betfair μας, και ένας γρήγορος έλεγχος του ποιος δρόμος ταιριάζει στη χώρα σας κάνει την ταξινόμηση.

Συχνές ερωτήσεις

Μπορώ να εγγραφώ στο Betfair Exchange με VPN;

Όχι, δεν είναι συμβατό με τους όρους. Η εγγραφή είναι το σημείο όπου υπόσχεστε ότι δεν βρίσκεστε σε Prohibited Territory και ότι η χώρα κατοικίας σας είναι αληθινή, και η ρήτρα 11.2.3 ονομάζει ανάμεσα στις απαγορευμένες δραστηριότητες ένα VPN που κρύβει την τοποθεσία σας. Ελέγξτε τους τρέχοντες όρους και τη νομοθεσία της χώρας σας.

Πώς ελέγχει η Betfair πού βρίσκομαι;

Οι όροι και οι σελίδες βοήθειάς της παραπέμπουν στη διεύθυνση και στη χώρα που έχετε δηλώσει, στη ρήτρα 4.1.3, σε ιστορικό συνδέσεων με χώρα και διεύθυνση IP, και σε έλεγχο υποψίας στα στοιχήματα, στη ρήτρα 12.1.8. Οι σελίδες που διαβάσαμε δεν λένε τι εντοπίζει η Betfair, και η απόκρυψη της τοποθεσίας σας είναι από μόνη της απαγορευμένη δραστηριότητα που αναφέρεται ρητά.

Επιτρέπουν τα VPN οι brokers;

Με τη σειρά: η BetInAsia τα απαγορεύει· η AsianConnect, δεν βρήκαμε κανόνα, κάτι που δεν σημαίνει άδεια· η MadMarket τα απαγορεύει· η Sportmarket, δεν βρήκαμε πρόταση για VPN, πάλι όχι άδεια, αν και απαγορεύει την παράκαμψη της ασφάλειάς της.

Ποιες πλατφόρμες λειτουργούν χωρίς VPN;

Κάθε φορέας που εξυπηρετεί τη χώρα όπου βρίσκεστε. Αν κάτι λειτουργεί μόνο με VPN, ο φορέας σάς λέει ότι δεν εξυπηρετεί το μέρος όπου βρίσκεστε. Η νομοθεσία της χώρας σας καθορίζει αν το στοίχημα επιτρέπεται εκεί που ζείτε.

Ζω σε χώρα που εξυπηρετείται και ταξιδεύω: τι να ελέγξω;

Ο οδηγός πρόσβασης στη Betfair μας παραθέτει τα Prohibited Territories της Betfair, και η γενική της ρήτρα καλύπτει χώρες σε συγκρίσιμη νομική θέση. Αν η χώρα που επισκέπτεστε είναι στη λίστα ή καλύπτεται από τη γενική ρήτρα, μην συνδεθείτε από εκεί. Για κάθε άλλη χώρα, ρωτήστε γραπτώς την υποστήριξη της Betfair αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον λογαριασμό εκεί, και ελέγξτε τη νομοθεσία: η ρήτρα 11.2.12 απαριθμεί ως απαγορευμένη την πρόσβαση στις υπηρεσίες κατά παράβαση του νόμου της χώρας όπου βρίσκεστε. Αν η απάντηση σε οποιοδήποτε από τα δύο είναι όχι, περιμένετε να επιστρέψετε στο σπίτι.