Sex stepp av papper stiger över vågor av klippt papper mot en plommonfärgad välvd dörr, det tredje steget lutar.

Öppna ditt Betfair Exchange-konto utan de vanliga snubblarna

Formuläret tar emot det du skriver. Problemen kommer efter Join Now: en begäran om ett dokument, en rättelse, en fråga om var du bor. Mycket av det beror på ett och samma glapp, mellan det du skrev och det du kan styrka, och glappet är billigare att täppa till före knappen.

För att öppna ett Betfair Exchange-konto avgör du tre uppgifter innan du börjar: ditt bosättningsland, ditt födelsedatum och ditt namn precis som det står på ditt foto-ID. Fyll sedan i registreringsuppgifterna, godkänn villkoren (de är löften, inte en formalitet), låt den elektroniska kontrollen gå klart och sätt in pengar från ett konto i ditt eget namn när du vill spela. Du måste vara 18 år fyllda (eller den lagliga åldern där du bor, om den är högre). Registreringen kräver ingen insättning, och dokument behövs bara om kontrollen ber om dem, även om den kan göra det senare. Den här sidan täcker tiden före formuläret och den första inloggningen; avsnittet om Betfair-registrering tar resten.

Sex kontrollpunkter när du öppnar ett nytt Betfair-konto

Den här sidan är en läsning av Betfairs publicerade villkor och hjälpsidor, inte ett kontotest. Hjälpsidorna är skrivna kring kunder i Storbritannien och Irland, och vi hittade ingen version för resten av världen, så när din skärm och den här sidan skiljer sig åt: lita på skärmen.

Join Now finns uppe till höger både på webbplatsen och i appen (båda går bra). Kontrollpunkterna löper från tiden före formuläret till efter din första inloggning, och var och en säger vad som jämförs med vad.

  1. Avgör tre uppgifter före formuläret

    Bosättningsland, födelsedatum och ditt namn precis som på foto-ID:t: du skriver alla tre och kan bli ombedd att styrka dem. Klausul 4.1.3 i en arkiverad kopia av Betfairs villkor låter dig ange "your correct date of birth and your country of residence, together with valid identification proving the same"; kontrollera den aktuella ordalydelsen. Åldern hänger ihop med det: visar det sig att ett konto tillhör någon under 18 återbetalar klausul 5.2 nettoförluster från tiden som underårig och annullerar öppna spel.

  2. Fyll i formuläret och vet vad varje uppgift möter senare

    Klausul 5.1 anger vad du måste lämna: ett giltigt mobilnummer, födelsedatum, för- och efternamn, fullständig bostadsadress, en giltig e-postadress och ett valt lösenord; hjälpartikeln lägger till en säkerhetsfråga med svar. Fyra jämförelser följer senare: namn, födelsedatum och adress mot de dokument Betfair kan be om, och namn mot kortet eller bankkontot du betalar från, eftersom klausul 11.2.1 gör en avvikelse där till en förbjuden aktivitet.

  3. Läs löftena vid den andra Join Now

    Den andra Join Now är där du godkänner villkoren, och klausul 4.1 gör klicket till löften: du är 18 år eller äldre; ditt födelsedatum och ditt land är korrekta och går att styrka; kontot är för ditt eget personliga bruk och du agerar aldrig för någon annan. Du befinner dig inte i ett Prohibited Territory, du följer din egen lokala lag, och du är inte självavstängd från Betfair eller de andra varumärken klausulen nämner, inte heller registrerad i ett nationellt register för självavstängning, som GAMSTOP i Storbritannien. Läs vad formuleringen om Prohibited Territories omfattar och utelämnar innan du ger landslöftet. Det här är löften med följder, inte rutor att kryssa: villkoren listar falska registreringsuppgifter som en förbjuden aktivitet, och Betfairs svar på en sådan kan vara avstängning, annullerade transaktioner och att en del av saldot hålls inne.

  4. Se vad den elektroniska kontrollen hittar

    Betfair säger att de först kontrollerar dig elektroniskt, och att de oftast kan verifiera dig så utan att be om bevis på identitet eller adress. Dokument kommer bara om kontrollen behöver mer, och en uppmaning säger till; klausul 5.5 lägger till att Betfair kan fråga igen senare, så länge du har kontot. Kontrollernas ordning, de format som nekas och väntetiderna hör hemma i vad ID-granskningen ber om.

  5. Sätt in pengar, och välj valuta en gång

    Betfairs hjälpsidor säger att registreringen fungerar med ett tomt konto; att spela direkt gör det inte, och pengarna ska komma från ett kort eller bankkonto i ditt eget namn, av skälet i kontrollpunkt 2. Kontots valuta sätts vid registreringen. Vi hittade ingen hjälpsida hos Betfair om att byta den, och en tredjepartssajt, bookmakers.net, säger att den inte går att ändra efteråt, så välj den valuta du faktiskt kommer att sätta in. Vilka metoder Betfair listar beror på ditt land.

  6. Titta runt vid första inloggningen, före första spelet

    Titta på fyra saker: din verifieringsstatus, eftersom uttag väntar tills den är klar; valutan du valde; oddsen, eftersom Betfair reserverar sina senaste för ett inloggat, finansierat konto; och vägen ut, eftersom uttag i regel går tillbaka dit insättningen kom ifrån, det slutna kretsloppet i klausul 7.9 och 7.10; vad det första spelet sedan innebär har en egen guide.

Skriv det en gång. Låt det stämma överallt.

Där ett snyggt formulär ändå snubblar

Små avvikelser. Inget dramatiskt. Snubblarna nedan följer kontrollpunkterna, och ingen kräver list, bara samma uppgift skriven på samma sätt överallt (om det ändå stannar hjälper en symtomlista för en registrering som fastnat).

  • Ett födelsedatum skrivet efter minnet. Kontrollpunkt 1: löftet är att det är korrekt och går att styrka.
  • En adress som inte är den på ditt dokument. Betfair säger att dokumenten måste visa samma adress som du registrerade.
  • En förkortad form av förnamnet. Formuläret kanske tar emot den; ID:t matchar den inte.
  • En partners kort, eller ett kort registrerat på ett företag. Namnet på betalningsmetoden måste vara ditt, och Betfair säger att ett företagskort inte kan läggas till.
  • Ett andra konto. Klausul 6.1: dubbletten stängs och vad den vunnit annulleras.
  • Löftet om självavstängning. Om du är självavstängd, eller står i ett register som GAMSTOP, är klausul 4.1.10 ett löfte du inte kan ge.

En snubbla som formuläret inte kan visa dig är varifrån du loggar in: varför adressen i formuläret måste vara din riktiga.

Några av de här snubblarna finns bland Betfairs skäl att stänga av ett konto, och pengarna på ett avstängt konto går inte att komma åt eller ta ut: vad ett avstängt konto innebär har en egen sida. Om avslaget handlar om var du bor ändrar ingen omskriven uppgift något, och vad du kan pröva när formuläret säger nej går igenom vägarna i ordning.

En hypotetisk första kväll, genomförd lugnt

En påhittad scen som illustration, inte en rapport från en verklig spelare.

Tänk dig en spelare som har passet öppet bredvid laptopen. Hon avgör sina uppgifter först, kopierar namn och födelsedatum från passet och kontrollerar sitt land. Vid den andra Join Now läser hon löftena i stället för att scrolla förbi. Hon sätter in pengar från ett kort i eget namn, i den valuta hon räknar med att behålla, och tittar sedan på sin verifieringsstatus och sin valuta. Hon lägger inget spel; hur back- och lay-spel fungerar efter registreringen kan vänta. Trist kväll. Det är poängen.

Samma kväll ryms på ett blad: en checklista på en sida för kvällen då du registrerar dig.

En broker är ett annat konto, ingen andra chans

En brokers börsverktyg är ett separat konto under brokerns egna villkor. Det öppnar inte Betfairs landslista på nytt, och det är brokerns verktyg, inte en Betfair-inloggning. Hur en brokers konto skiljer sig från ett Betfair-konto har en egen sida, och täckningsverktyget per broker och plats visar vilka platser varje broker säger sig nå. Där Betfair betjänar dig och lokal lag tillåter spel på börs är det direkta kontot det första att pröva: direktkonto eller broker, vägt mot varandra visar vad det extra lagret tillför. Var och en av de fyra har sin egen landslista och sina egna ID-kontroller; kontrollera de aktuella villkoren.